月嫂「拒戴口罩」家中狂咳! 雇主夫妻、婴儿全中新冠肺炎:她病毒量高3倍

▲月嫂示意图,非本文当事者。(图/CFP)

记者刘亭/综合报导

武汉小姐婴儿1月13日出生,月嫂1月22日开始到家里服务,月嫂出现不断咳嗽症状,杨小姐要求暂停合约却被拒绝。之后月嫂、雇主一家三口都确诊新冠肺炎。但月嫂中心认为不确定谁是传染源,拒绝赔偿。

跟据楚天都市报报导,杨小姐24日指出,去年9月25日与月嫂中心「津菩提科技有限公司」签订合约,服务26天费用1万元人民币(约4.3万元新台币)。在杨小姐1月13日生产后,由曾小姐开始进行母婴护理服务。

曾小姐1月19日出门和家人吃年夜饭后,20日开始出现咳嗽、喉咙痒症状,隔天就因身体不舒服收工回家。由于当时新冠肺炎疫情正在加重,杨小姐随即要求月嫂中心终止合约,但月嫂中心却拒绝,更保证月嫂是健康的,但不保证没有病毒

▲武汉杨小姐指控,一家三口被月嫂传染新冠肺炎。(图/翻摄自人民网,下同)

杨小姐担心违约,只好换了另一位李小姐。但李小姐没戴口罩转搭多班公车,在22日晚上到达后,多次出现咳嗽、吐痰症状,还向杨小姐声称「打扫沙发卫生吸到灰尘导致」。

到了1月26日杨小姐咳嗽频繁,第二天去医院拍CT,发现已经被感染,回家后和老公自行隔离,要求月嫂戴口罩,用洗手液洗手后再照顾宝宝,但月嫂却没有遵守,有时候连口罩都不戴。

直到1月29日杨小姐夫妻与月嫂的化验报告出来,显示三人都是阳性,月嫂的病毒浓度更是夫妻的2-3倍,这才正式终止合约;宝宝1月29日开始出现吐奶、咳嗽、发热等症状,31日更是脸红、发烧、两眼含泪,当晚被确诊为新冠肺炎感染。

杨小姐认为,病毒浓度越高,传染性越强,月嫂可能因为在路上多次转车,部小心感染了病毒,传染给一家人,要求月嫂中心道歉、全额退款和赔偿。月嫂中心回复,无法认定谁传染给谁,公司因此不能完全满足雇主诉求。

天津菩提果科技有限公司负责人女士介绍,第一个月嫂身体不适,当时出现疫情,公司顾问说,如果不需要,可以退单,不承担违约责任,但杨女士还是想再找一个月嫂,顾问就推荐了第二个月嫂李女士

月嫂告知,到达雇主家当天,杨小姐就有发烧症状,以为是乳腺炎堵奶,还帮忙解决了催奶问题。过了几天,月嫂和雇主夫妇俩同时检查出阳性,虽然月嫂病毒浓度高,但并不能因此确定就是月嫂传染给雇主的,月嫂毕竟已经50多岁,熬夜护理婴儿,免疫力不如年轻人

朱女士说,现在公司全额退款给雇主,相当于两个月嫂前后白做了半个月,很冤枉。雇主觉得月嫂服务不到位、工作人员态度不好,但公司也做了工作,同意电话微信道歉。

此外,雇主要求赔偿18个月、每月1500元人民币的奶粉钱,公司认为不能认定谁传染谁的病毒,出于对孩子同情,考虑到孩子长大后会添加辅食,按照国内奶粉价格核算,同意补偿6000元人民币的奶粉。因双方没有达成一致,建议雇主走法律程序

武汉市第四医院检验科技师陈刘俊表示,月嫂病毒浓度高,只能证明月嫂更容易被感染,病毒更适合在她体内生存和繁殖,推测出具有感染性,可能是月嫂传染雇主,但也不排除是雇主传给月嫂。谁传染谁,需要更多的大资料和感染的时间顺序检测结果来佐证支撑。

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