在哪吃饭全曝光! 「大众点评」道歉整治社交功能
▲大陆最大信息外卖平台「大众点评」上海总部 。(图/记者周怡德摄)
大陆最大的生活与外卖信息平台「大众点评」突槌!近来频频遭到用户爆料侵犯个人隐私,因此紧急灭火宣布整改措施,包括新增「一键停用第三方全部社交关系」,用户选择该功能后即可一键停止关注微信好友最近去过哪些餐厅、参观哪些景点、到过哪些酒店。同样的你的微信好友也可以通过如此取消对你的关注。
过去只要按照指引打开「大众点评」APP,通过微信登录,让平台「获得」你的公开信息(暱称、头像)等,然后与好友分享动态,你就能获得「5元奖励」。
不过,当你看到好友动态的同时,好友也会看到你最近去过哪些餐厅、参观过哪些景点、到过哪些酒店,有用户投诉大众点评在没有明显提醒用户的情况下,将用户的帐户信息与微信等通讯录中的好友捆绑一起,并将私人信息分享给朋友,因此大众点评相关负责为灭火宣布整改措施,包括新增「一键停用第三方全部社交关系」、对于通过微信登录大众点评而设置的导入好友功能,大众点评将给予用户充分提示,这两项功能10日起正式生效。
▲大众点评原通过微信登录,能关注朋友圈行动轨迹之功能遭喊卡 。(图/记者周怡德摄)
据《经济日报》报导,一位用户在通过微信登陆大众点评后,发现在APP首页可以看到好友的关注、点评、签到等动态,而这些好友正是自己的微信联系人,即使她后来取消了微信授权,也无法删除之前同步过去的信息,在大众点评的好友关系依然存在,只能在APP中一取消关注。
值得注意的是,大众点评利用了用户的网络使用习惯和信任,将信息收集与分享扩大,远远超出了合理范围,并且没有遵循明示原则,将个人敏感信息都交给了平台。据陆媒报导,此举违反了2016年颁布的《移动互联网应用程序信息服务管理规定》的合法、正当、必要的原则。
▲滴滴打车司机能通过社交平台,掌握乘车者个人信息。(图/翻摄自滴滴台湾脸书)
凸槌的还不只它,因为平台能够将用户的活动模式分享给好友、粉丝,意味着陌生人也可掌握到用户的活动规律、个人消费喜好,如此就会让他人轻易了解用户的相关情况,从而利用这些信息接触用户,或者衍生出电信诈骗、盗窃、勒索等犯罪行为。
还记得滴滴的「空姐打顺风车遇害」事件吗?司机就是通过平台的社交功能,提前掌握了空姐的照片、样貌等个人信息,前车之鉴不得不防。
不止单一起事件,今年支付宝的年度帐单,都牵涉上与个人隐私有关。2018年元旦刚过,微信朋友圈一股晒支付宝年度帐单风潮瞬间刮起,然而大伙还在感叹今年怎么超出预支的时候,有律师提醒:打开帐单的同时,已经不知不觉中签署了支付宝的服务协议,侵犯个人信息安全。
另外关于订机票的航旅纵横,之前推出「虚拟客舱」功能,用户可以从选座入口进入群聊模式,点任意乘客的座位还可以看到对方头像、名字讯息,甚至可以启动私信功能,与同舱的乘客进行私聊。
值得重视的是,许多平台为了扩大市场与流量,都在使用第三方用户登录模式,通过QQ、微信、微博等社交帐号登陆是最常见的,能够简化用户注册手续或者改善体验感,同时也可迅速获得大量用户资源,但是却也引发一连串个人隐私侵犯的争议事件,而这项隐私保护的意识,大陆使用者正逐渐抬头。