遭点名乱卖TRF　玉山银：未接获任何客诉

▲玉山银董事长曾国烈强调，该行TRF商品销售迄今未接获任何一笔客诉。(图／记者蔡怡杼摄)

记者蔡怡杼／台北报导

银行违规乱卖衍生性金融商品TRF（目标可赎回远期外汇）引发金管会高度重视，预计5月底前第二波的3家惩处名单将出炉，其中，玉山银遭市场点名，对此，玉山银董事长曾国烈强调，玉山银产品销售以资产配置为优先考量，「迄今没有接到任何客诉」。

根据玉山金最新统计，截至2013年底，金控全年获利为265,75亿美元，净手续费收入为90.5亿元，较上年的74.72亿元增加超过2成，占比整体获利比重也来到34.1%，其中，财富管理业务收入占手续费收入比重为1/3，市场点名，继永丰银之后，玉山银也列入金管会此次的第二波惩处名单之中。

曾国烈强调，不管TRF、TMU(金融商品行销)还是其他的财管商品，玉山银对客户的销售都是以资产配置为出发，「迄今没有接到任何客诉」。

曾国烈表示，玉山银手续费收入快速成长的主因为该行重视客户的资产配置，让客户可以放心与玉山银往来，且现在的客户都很聪明，在与银行端接触时，也是同样以资产配置的观念进行投资理财，即使理财时所造成的损失也都是在客户可控制和预测的范围之内。