重视用户体验 添可618成交额破9亿

如今随着新消费时代的不断发展，各种新兴品牌和产品一直不断涌现，像智能洗地机、智能无线吸尘器等智能科技家居产品，已在人们家中极为常见。电商平台数据统计显示，在刚刚结束的618活动中，智能生活电器品牌添可全渠道总成交额突破9亿，成交量超25万台，同比增长1136%。

随着消费升级的不断刺激，如今品牌的竞争模式正在从重价格转变为重产品、重体验。据添可相关人士介绍，能够取得这一成绩，正是由于该公司从用户角度出发，通过产品与用户对话。以智能洗地机为例，就是为满足我国家庭中普遍存在的清洁需求，在集吸拖地洗于一体的同时还能自清洁。产品一经上市，也让洗地机这一品类进入了大众视野。今年4月推出的芙万2.0系列，上市至今累计成交量已突破14万台。

有业内人士曾提出，小家电行业面临着重营销轻创新、同质化严重、品质良莠不齐等瓶颈，这些问题都限制了小家电行业的发展。对此，添可品牌创始人钱东奇则认为，把握核心技术是企业打造高端品牌的必要条件之一。尤其在不断扩大的洗地机市场，越来越多的品牌正加入其中，技术加持是突出重围的重要条件。

科沃斯集团于今年4月发布的2020年年度报告显示，2020年该集团研发支出达3.38亿，较上年同期增长了21.88%。与科沃斯一脉相承的添可，也一在在研发上投入了大量精力，通过科技创新去推动品类创新，从而开辟增量市场。

钱东奇认为，技术的创新和耕耘让添可走到了今天。以芙万洗地机为例，添可研发工程师团队投入了5年的时间。现在，整个芙万家族国内外专利近60项，其中发明专利超30项。同样，添可智能料理机、智能吹风机、智能美发梳等产品无一不是提前把握住了智能新技术。

在很多人看来，洗地机是添可的代名词。实际上，从智能家居清洁到智能烹饪料理、智能个人护理、智能健康生活，添可在发展过程中不断突破，开拓了一个又一个新品类。对此，添可智能总经理冷泠明确表示，添可从创立之初，就不是局限于地面清洁。无论是智能洗地机，还是智能料理机，添可都在建立闭环的智能生态，打造一种能够延伸至千家万户的新的生活方式平台。