专访/工作失去热情?宋文琪:找到使命感

台北101董事长宋文琪指出,每个工作都能找到使命感意义。(图/记者黄克翔摄)

记者魏妤庭/专访

近来正好适逢大学毕业季,不少新鲜人陆续进入职场展开新生涯,如何能在工作中让别人看见自己的能力或是调适压力、维持热情,就成了一门学问。台北101董事长宋文琪认为,每个工作都有值得学习的地方,找出工作的意义及价值,以及使命感,不要眼高手低,勇于接受挑战机会自然会找上门。

拥有超过30年丰富资历的宋文琪,谈起当年刚毕业进入社会求职历程,也曾有过茫然时期,不知道要从事什么行业好,大学就读外文系的她,便到贸易公司应征秘书工作,虽然顺利通过面试获得工作机会,但老板的一句评语,让她决定下更多功夫在工作上,也成为日后职涯改变的契机

宋文琪提到,当时老板认为她的英文作文不错,但打字很糟、错误百出,建议好好练习英文打字。她说:「我把他的建议慎重作为工作圣经」,因此,每次打字出来的信或文件光是校对就不下10次,确保没有一个字有错才交出,所以工作上花了比别人更多时间。「不会有任何努力是白费」,当时的努力被老板看到,不仅很快加薪,还赋予她新的工作挑战。

这样的工作态度,让机会不断找上门。宋文琪从贸易公司转战金融业,原是担任行政职位,负责外国公司内部管理。之后因为政府开放管制,有业务往来机会,老板希望由她推广海外基金,她虽不是财经背景出身,仍接下任务,花了很多时间做基金、股市功课,甚至2次到政大进修,补齐财经、管理、会计、人资等知识,也奠定其「基金教母」的地位

▲工作难免有压力,宋文琪表示,与其逃避不如面对,当能力增加后,问题自然迎刃而解。(图/记者黄克翔摄)

宋文琪认为,不论是工作或生活上都会有压力,压力来自于没有办法解决当下遇到的问题,但「与其逃避不如面对,解决压力最好的办法就是面对它」。就像她在金融业工作时,做了2年多发现自己仍有不足之处,所以透过学习增加解决问题的能力,因为「当能力增加后,所有的事情就比较容易迎刃而解,压力也跟着比较少」。

宋文琪说:「我觉得总有方法去面对压力」,不管是寻求他人建议或增加解决问题能力,都是面对、处理压力的方式。若真的有解决不了的问题,那就承认自己做不到并放下它,「不用勉强自己一定要解决」。

从怡富资产管理台湾负责人,一直到担任台北101董事长,一路走来,宋文琪始终对工作抱持热情,她认为,若工作只是工作是无法激发热情,找出工作的使命感与意义,便会全力以赴的做,不在意加班或薪水,更会绞尽脑汁找到最好的方法完成工作,如此才能将工作做得更好,也能更愉快地享受工作。

宋文琪进一步举例表示,过去在怡富做共同基金,一般经理人重视大户,但她反而最在意容易因金额低,得不到专业协助的小散户。因为「这些人才是最需要把理财做好」,他们好不容易辛苦工作存了一点钱,赚来的钱可能是要用来给小孩读书买房子规画退休,所以花了很多时间降低投资金额,教育客服中心。对她来说,透过帮助别人、实现自己是支持她几十年工作间能维持热情的动力

▲宋文琪认为,年轻人不要眼高手低,先找到一个工作,不要挑工作。(图/本报资料照)

回顾过去职场经验,宋文琪表示,不论是专业、生活或是职场工作领域,对年轻人来说,大小事情都非常值得学习。所以不管什么工作都应「先找到一个工作,不要挑工作,也不要眼高手低」,考虑做最多磨练能快速成长,而不是最轻松的工作。一旦有了工作,就要想工作对自己、公司或社会的意义。

宋文琪说:「即使只是上螺丝钉的工作,对于产品影响也很大,就好比医疗仪器没做好就到医院救人,不仅可能救不成,甚至变成害人,若知道这件事情很严重,就会觉得自己的工作不再渺小、不重要」。

宋文琪进一步解释,当觉得工作有意义便会全力以赴去做,努力就会被看见,因自身的努力会与没努力的人有了差别,新的挑战出现就会先找上门,形成良性循环。「不需要贵人或他人推荐,而是用自己的努力得到下一个机会,当做到一定职位后,最后就是你给别人机会」。这能让别人看见自己,也是让自己增值的重要秘诀