专访／黄志芳为台商打通最后一哩路 「接地气」服务插旗全球市场
▲抢攻新南向市场，贸协董事长黄志芳表示，贸协最重要的任务是为台商打通「最后一哩路」。（图／记者林敬旻摄）
「我们从第一哩路出发，也为台商打通最后一哩路」，中华民国对外贸易发展协会董事长黄志芳表示，近年来积极拓展海外市场，并提供台商「接地气」的服务，包括台湾形象展、服务据点等，替台湾企业争取更多的外销商机。
2018年印度台湾形象展吸引1万8000名当地参观者，获得1亿2000万美元的商机，参展商满意度为96%，也是去年贸协在新南向国家举办5展中获得最高的评价；今年印度台湾形象展将在16至18日在印度新德里国际会议展览中心展出，预估将有130家厂商、230个摊位共襄盛举。
黄志芳表示，去年印度台湾形象展是台湾有史以来首度在印度办理国家与产业的形象展，不少厂商抱着试水温的心态参展，但实际走访后，才发现印度是一个充满潜力的市场，短短3天的展期，厂商感受到当地业者热烈地洽询，以及印度经济的蓬勃发展，在这股蓄势待发的动能下，期待今年可创造更大的商机。
今年按照印度市场需求，以及呼应政府政策，这次展览主题规划10个形象馆及4个产业区，黄志芳透露，印度台湾形象展有4大特色不可错过，首先是「电子支付」，印度总理莫迪在2016年宣布废大钞的政策，意外带动电子支付的商机，预估今年电子支付市场将达到2000亿美元，直到2030年将会增至1兆美元的商机，因此特别成立跨境电商服务馆，并以商店街的方式呈现，试图让印度业者想像未来零售商店的商业模式。
再者是「农业产业馆」，印度目前是以农立国，将近6成人口务农，当地政府将农业列为发展重点项目之一，因此这次印度形象展中首度由农委会领军，展出台湾的农业科技；第三是「六感台湾」，与文化总会共同合作，带来六感台湾2.0版，邀请印度民众用听觉、嗅觉、味觉等方式体验台湾文化。
▲今年台湾形象展首发在印度，黄志芳指出，这次最吸睛的是开幕典礼，当天将以台湾茶艺文化连结2个国家。（图／记者林敬旻摄）
本次展中最吸睛的是开幕式，黄志芳说，今年开场将以台湾茶艺文化来连结2个国家，将是一个活泼又富有文化意义的开幕典礼。台湾、印度都有奉茶文化，他回想起前年造访印度时，当时轮胎抛锚只好在路旁等待救援，不过天气炎热破40度，印度商家主动拿冰凉的茶水招待，让他相当感动，因此选用奉茶文化，台湾与印度人民都是非常热情、好客，同时双方也有深厚的茶饮文化，台湾珍珠奶茶打遍天下，因此今年珍珠奶茶馆也不缺席。
为台商打通「最后一哩路」 插旗新南向市场
贸协近年来积极拓展外销市场，其中在新南向18国当地成立服务据点，提供台商「接地气」的服务，同时也设立商务中心，只要一周内都「免费」使用，若需长期使用也可用较为低廉的价格承租，毕竟公司短时间想要在海外设立分公司、办事处，过程费时冗长，为让业者能有效且快速打进当地市场，不妨多多善用贸协所提供的「接地气」服务，以及当地人脉等资源。
此外，贸协也组织电动车、智慧城市等台湾产业队共同耕耘新南向市场，黄志芳表示，他有时候也会亲自出马，率团拜会当地最有可能与台商合作的业者进行洽谈，贸协以多面向的服务，协助企业前进海外市场，而台湾形象展即是一例，过去2年一共举办9场台湾形象展，吸引21万名新南向业者参访，创造6亿3000万美元的商机，促成更多合作、订单的机会，「我们从第一哩路出发，也为台商打通最后一哩路」。