专访／亚马逊旗下时尚电商SHOPBOP　轻奢单品攻小资女

▲隶属于美国亚马逊旗下的时尚购物网站SHOPBOP，以具有个人特色的轻奢华时尚品牌，吸引女性消费者的青睐。（图／翻摄自SHOPBOP官网）

记者洪菱鞠／专访

当国内外各大精品品牌开始走向数位化，专攻精品电商的网购平台也相继崛起，像是LuxJoy华奢网、新蛋全球生活网、SHOPBOP等，网站内容脱离不了「时尚」，上架商品自然也经过挑选，其中，隶属于美国亚马逊旗下的SHOPBOP，在台上线经营3～4年，为了加深全球总部对台湾市场的了解，全球执行总裁Darcy Penick还特地飞来台湾视察并接受媒体专访，让消费者进一步认识以轻奢华为取向的SHOPBOP，是如何受到女性青睐。

▲SHOPBOP全球执行总裁Darcy Penick认为，越来越多精品走向数位化，是一件正常发展的事。（图／SHOPBOP提供）

SHOPBOP旗下引进时尚品牌高达千个以上，主打时尚新锐品牌、设计师品牌、部落客潮牌，包括了Sophie Hulme、meli melo、Chiara Ferragni、Alexander Wang、3.1 Phillip Lim、Michael Kors、Salvatore Ferragamo等，涵盖各种不同风格、不同年龄层的单品，一星期约有600～1,500件新品上架，目标族群锁定在热衷时尚的年轻女性消费者，因此除了贩售商品，每天还提供不同主题的实用穿搭资讯，以时尚顾问之姿给予灵感，也趁机燃起她们的购物欲望。

▲SHOPBOP合作品牌之一Alexander Wang。（图／SHOPBOP提供）

例如义大利当红时尚部落客Chiara Ferragni的眨眼手机壳和闪亮眨眼鞋、3.1 Philip LimPashli包、Rebecca Mikoff信封包、DVF洋装，这些都是网站上热销的品牌商品，进一步统计主力消费客群，虽然大多落在25～35岁的年轻女性，Darcy Penick却认为，年轻的定义不应从生理上判别，只要有一颗年轻的心，就是SHOPBOP的目标消费族群，因此不特别强调年纪，而是要带着消费者去发掘新设计师、新品牌、新商品。

为了和其他时尚购物平台有所区隔，SHOPBOP经营走的是「轻奢华」，产品设计风格注重质感与独特，因此在网站上可发现有国际新锐设计师品牌、欧美新崛起的品牌、时尚部落客个人潮牌；明星、艺人、造型师或部落客发现并正在追踪的小型设计师品牌等，极具个人特色，不是市面上随处可见的品牌，价格定位也比重奢华精品亲民许多，甚至最低千元即可入手。

▲SHOPBOP与Mira Mikati于去（2015）年圣诞节独家合作，推出专为网站设计专属节日的系列商品，包含服装，外套、毛衣、毛球帽、围巾、以及带有配套眼罩的睡衣套服，该系列一上架，就被全球网友抢购一空，此也凸显出SHOPBOP利用特别企划创造网站的独特性。（图／SHOPBOP提供）

SHOPBOP与各大品牌或设计师合作，上架商品是否能让消费者买单，等于考验团队的选品功夫、眼光独不独到。Darcy Penick表示，挑选品牌合作的标准除了要看商品种类、价钱、潮流趋势、销售数据，也会从情感面出发，自己对于看到设计师商品的直觉反应程度，透过经验判断这一样商品会不会成为明日之星，另外会参考过去类似的品牌或商品，有没有让消费者也产生很大的回响，虽然不会永远都对，可能也会下错赌注，但永远都是让自己有可能性。

Darcy Penick指出，SHOPBOP贩售的品牌多样，平台要做的，是如何协助消费者认识他们新发掘的品牌、设计师，以及面对不同价格带的商品，尤其当有消费者为了一个知名品牌来到SHOPBOP，进而与平台建立起关系，并开始愿意尝试购买其他新锐设计师或品牌的产品时，这样一份信任感便会是让网站成功的基础。