自动化工业展/宏碁调酒机器人 BI分析掌握消费者行为
台北国际自动化工业展今(6)日登场,宏碁(2353)展出调酒机器人(MixBot)进行桌边送餐服务,展示从客制化点餐、调酒到自动化送餐,以及后端的商业智慧(BI)分析,掌握顾客消费样貌和消费行为。
MixBot其实在今年三月就在智慧城市展中亮相过,宏碁是提供后台解决方案,如同为机器人装上大脑;这次更携手AGV自动导引运输车,进行桌边送餐服务,充分展现软硬体整合实力。
宏碁价值创新中心技术长张瑞川表示,MixBot调酒机器人,与世纪贸易和所罗门公司合作,结合彼此的软硬体优势,展示智慧加值的机器人服务。
MixBot结合所罗门公司的AGV自动导引运输车,能够提供消费者一站式的点餐送餐服务,将大幅提升消费体验;同时配有一个大型的电子看板,消费者可以透过看板资讯,掌握即时的订单状态。
此外,MixBot后台管理功能惊人,管理人员连结后台管理系统,可即时处理订单、掌握库存;还能即时将前台搜集到的各式数据,进行商业智慧(BI)分析,协助管理者掌握顾客消费样貌和消费行为,进一步优化管理者营运。