咨商心理师公会喊话 疫情期间提高通讯心理咨商量能刻不容缓

疫情急速升温,各县市目前可提供通讯心理咨商单位寥寥可数,实无法满足民众需求。(示意图/本报资料照片

疫情当前,未知的发展让民众人心惶惶,咨商心理师公全国联合会理事长黄雅羚表示,民众近期面对疫情未知与变动产生的焦虑情绪,需要专业人员的协助,如何在家安身同时也安心,是民众接下来能否挺过这波疫情的重要关键,虽然「心理师执行通讯心理咨商业务核准作参考原则」已在去年修正公告,但即将届满1年、疫情急速升温,各县市目前可提供通讯心理咨商单位寥寥可数,实无法满足民众需求。

咨商全联会副理事长罗惠群表示,卫福部针对「居家隔离、居家检疫、自主健康管理」民众的心理咨商需求,得由当事人主动致电求助卫生局防疫专线关怀中心专线,经评估后方得安排通讯心理咨商服务

罗惠群说,一般民众本来就有在接受心理咨商的民众,在疫情间该如何安顿心理需求,并未有所安排,若有高危险族群持续心理照护,在当前法规限制,且服务量能不足的情况下,被迫中断心理咨商的权益与人身安全如何保障,实在堪忧。

咨商全联会媒体公关召集人胡延薇指出,本会持续接获心理师会员反映,许多已在心理咨商的民众对于无法在疫情期间以通讯心理咨商得到服务感到无奈,若民众有需求却转而寻求不受法规监督的非专业线上咨询服务,反而有损民众的权益,期待政府超前部署通讯心理咨商因应疫情的弹性作法

黄雅羚指出,在疫情期间,心理师与民众的外出都承担着感染的风险美国各州在2020年陆续开放通讯心理咨商规范,包括心理师应於单位内执业、通讯平台之限制均予以松绑,可做为我国的参考。

(中时 )