做事像下棋 詹宏志做一个决定前反复问自己百次
虽然有「网路教父」称号、曾多次创业的网家集团董事长詹宏志却曾形容自己行事保守、步步为营,每做一个决定之前,都反复自问上百次来坚定心志。就连学做菜,他也是一遍又一遍演练,找食谱书反复求证。
历经创办台湾第一家网路报《明日报》失败之后,重新调整步调的网家集团董事长詹宏志曾形容,自己做事像下棋,总是想得极细腻。
2001年收掉《明日报》之后,詹宏志专心经营PChome,并以更沉稳的心去等待时间验证他所观察到的趋势,「我每做一个决定前,都反复问自己100次,真的要这样做吗?」并告诉自己:「很多时候,需要时间去证明趋势是对的,这时你不能急。」
堪称是PChome 的招牌「24小时到货」服务,就体现了詹宏志步步为营的行事风格。2007年,詹宏志推出这项「破坏式创新」时,已足足酝酿了2年。当时,物流业者都摇头说行不通,他和网家营运长谢振豊开始逐步拆解物流业者的处理模式,从消费者下单、后台接单,到拣货、包装、上货车、配送,一一计算每个环节的时间,最后决定支持团队自建仓储,达成了「24小时到货」的创举。
就连看食谱学下厨,自称书呆子的詹宏志,也是每道菜一遍又一遍演练,像科学家做实验,失败了就找食谱书反复求证,直到把「怎么切、下锅」等步骤都一一记起。学喝葡萄酒也是如此,他买书、做笔记、3年内喝掉1,000种酒,直到后来,进餐厅放眼一看,每个客人桌上的酒他都能认得了。