10分钟打3通找不到人！取消订单foodpanda不退费 外送员惨挨告
▲外送员送达10分钟内，打了3通电话找不到刘女取消订单挨告侵占，检方处分不起诉。（示意图，非新闻当事人／记者萧筠摄）记者罗志华／台北报导
北市刘姓女子于4月间，订购卖场商品叫了「foodpanda」外送，却因外送员打电话找不到刘女使订单取消，刘女不满外送公司不退费提告侵占，士林检方认为，本案是消费者与外送公司间的民事纠纷，且foodpanda也在刘女申诉后安排刷退至信用卡，日前处分不起诉。
刘女于4月10日下午，订购家乐福天母店嫩姜、光泉纯鲜奶、冷冻黑猪梅花火锅片等物，共336元，外送员送到后，10分钟内拨了3通电话找不到刘女，foodpanda便取消订单，并依规定不提供退费。
刘女不满付了钱没拿到货，又不能退款，对外送员提告侵占，并多次透过电子信箱、脸书向foodpanda申诉，foodpanda为避免麻烦，于4月26日安排刘女刷退至信用卡，士检认为，本案属消费者与外送公司的民事纠纷，并不构成刑事侵占要件，处分外送员不起诉。生火了！连我妈都用到发光