影/「黄千千」订的!云林foodpanda出现恶意订单 20名外送员荒郊车聚找呒人
即时外送平台 foodpanda于2019年进驻台湾,便利快速的送餐服务渐渐改变现代人外出饮食习惯;云林县斗六市却出现一名「千面人」从2月10日开始,陆续使用不同名字,点餐斗六各家美食,取餐地点均为市郊空地或田野间无建筑物的地方,大量餐点最后在等无人状况下由外送员自行处理。
▲斗六市多名foodpanda外送员2月10日开始接到恶意订单,指定地点多在郊外或路口。(图/记者蔡佩旻翻摄)
据了解,2月10日中午开始,这名千面人用《黄千千》开始订购餐食,第一张单为近5千多元的速食餐点,将取餐地点设订于斗六工业区某路口,到了晚间约8点更订了斗六多家著名美食及小吃,其中更有3千多元的牛排餐,指定送往斗六市石林路一处位址,该位址为产业道路,四周均为农田,现场20名外送员面面相觑,在等了近20分钟后,外送员向公司派单回报后由公司指示,为免浪费食材,全由外送员自行处置。
除2月10日晚间7点多的十多家餐饮订单以外,晚间11点换点饮料、速食、蛋糕等一共近20张订单,取餐位址指定在斗六社口街,该处为征收后还未开发土地,外送员深感无奈。2月11日中午再次接到名千面人换名字下订单,于取餐时再次被放鸽子,外送员在接到foodpanda派单人员指示自行处理便当后,接单的女熊猫将多盒便当一一发赠给斗六火车站前的游民及收资源回收的老人食用。
2月12日中午记者直击送餐现场,12点30分开始,多位 foodpanda外送员陆续接到订单,将餐点送往斗六运动公园旁,现场7、8名外送员,餐点有牛肉面3家、麦当劳、知名红茶店饮品20杯等,江姓外送员,表示从10日下午3点多开始,有外送同仁接到一笔肯德基5000多元的订单,等不到订餐人后发现,联系电话竟是美国的越洋电话,确认遭人恶意胡乱订餐后,接着类似订单就开始陆续涌现,三天下来已接获不下数十件。
外送员低调表示,恶意弃单的情况相当严重,连日来都被照三餐恶意订单,对如此恶搞作为非常无奈,等于都是白跑了,没有取餐的订单是不会有薪资的,非常浪费外送员的时间,斗六外送员们除了在市区「车聚」外,还曾被叫某处马路口,只希望赶快落幕。
另位不具名外送员提到,近日中北部有外送员纷纷针对公司1月中公告全新「薪资调整方案」,新制上路不仅没有提前通知,等于是变相减薪让外送员每月直接少2万薪资,引发不满,且有意提出抗争行动,不禁怀疑这起恶作剧事件是否与抗争事件有关联。
针对此事件, foodpanda表示,整个事件目前公司还在了解中,针对店家的部分,只要经外送员取餐都会给付餐点费,不会让店家权益受损。
斗六警方表示,目前尚未接到有相关人前往报案,建议权益受损害的foodpanda公司、外送员可前往派出所报案。斗六分局副分局长李仁指出,恶整外送员大量恶意弃单行为恐以触犯《刑法》第355条「意图损害他人,以诈术使本人或第三人为财产上之处分,致生财产上之损害」可处3年以下有期徒刑、拘役或15000元以下罚金。
▲斗六多名foodpanda外送员2月10日开始接到恶意订单,指定地点多在郊外或路口。(图/记者蔡佩旻翻摄)
▲斗六多名foodpanda外送员2月10日开始接到恶意订单,指定地点多在郊外或路口。(图/记者蔡佩旻翻摄)
▲2月12日中午foodpanda外送员接到恶意订单,餐点有速食及牛肉面与饮料等。(图/记者蔡佩旻摄)
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