恶搞后现暖流!「黄千千」订餐让熊猫变车聚 卤肉饭、鸭血汤全送街友
即时外送平台 foodpanda为大家带来便利的送餐服务,手机一点即可随时订取想吃的美食,简单方便的操作却变成恶作剧的方法,云林斗六市近日发生「千面人」以假资料恶意订餐,造成外送员送餐奔波到荒郊后找不到人取餐;张智学律师表示, foodpanda可向这位「千面人」以损失的餐费金额提告民事损害赔偿。
▲云林斗六多名foodpanda外送员2月10日开始接到恶意订单,指定地点多在郊外或路口。(图/记者蔡佩旻翻摄)
云林县斗六市 foodpanda外送区域从2月10日开始连续遭一位「千面人」以黄千千、黄美玲等多个假名字及跨国电话恶意大量点餐斗六各家美食,取餐地点均为市郊空地或田野间无建筑物的地方,订餐后故意不索取,而大量餐点最后在等无人状况下由外送员自行处理。
张姓外送员向记者表示,公司派单有说明,像这种恶意大量订餐不索取的状况,因外送员都是按本分工作,在正常工作的范围内,只要将实际状况填上回报单后,经公司确认无误,公司都会按接单数给付正常运送薪资,所以不担心。
张员说,从昨天媒体曝光后就没再接到这种恶意订单,这起恶意订餐的事件中,餐单最高是2月10日的约5000元肯德基速食,再来就是3600元的知名牛排店的排餐,在经过确认无人取餐后,公司派单员指示,为免浪费食物,与食物有保鲜期等条件下,餐食可由外送员自行处置。
在2月11日中午的大量午餐单中,有便当、卤肉饭、火锅店的鸭血汤等,斗六的 foodpanda外送员将这些餐食分送至斗六火车站附近、人行地下道的街友与资源回收婆婆,张员提到,大部分人收到都很开心,连一开始不太好意思接受的婆婆最后也开心收下卤肉饭和鸭血汤。
张智学律师表示,以如此恶意点餐的状况,foodpanda公司可向这位「千面人」以连日来,所有订餐的餐费金额总计来提出民事损害赔偿告诉。
foodpanda 公司回应,「foodpanda 已掌握发生于云林县消费者恶意订餐的个案状况,为维护店家及外送伙伴权益,foodpanda 将锁定并追踪异常状况,针对疑似异常的订单会再次确认订餐资讯,才会确认订单成立。若店家或外送伙伴已出餐或完成派送,foodpanda将完全承担相关费用,店家及外送伙伴权益不受影响。」
斗六警分局副分局长李仁指出,目前尚未接到有相关人前往报案,建议权益受损害的foodpanda公司可前往派出所报案;恶整外送员大量恶意弃单行为恐以触犯《刑法》第355条「意图损害他人,以诈术使本人或第三人为财产上之处分,致生财产上之损害」可处3年以下有期徒刑、拘役或15000元以下罚金。
▲斗六foodpanda外送员2月11日将恶意订单的餐食,分送给斗六火车站附近的街友及资源回收婆婆。(图/记者蔡佩旻翻摄)
▲斗六20名foodpanda外送员2月10日晚间接到恶意订单,指定地点在一处产业道路,根本没有人前来取餐。(图/记者蔡佩旻翻摄)
▲斗六多名foodpanda外送员2月10日开始接到恶意订单,指定地点多在郊外或路口。(图/记者蔡佩旻翻摄)
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