【主题演讲】胡敬雯:以文化交流提升竞争力

2018年9月14日，由财经媒体《21世纪经济报道》联合国内顶级旅游学府南开大学旅游与服务学院主办的“2018亚洲旅游产业年会”在上海盛大开幕。本届年会以“文旅融合亚洲机遇”为主题，聚焦产业发展和机遇的更深层次议题，关注文旅融合战略下亚洲及全球旅游产业合作发展的新方向、新机遇。

提到旅游目的地的竞争力就不得不提到中国旅游者非常熟悉的澳大利亚，澳大利亚一直是中国旅行者非常热衷的境外旅游目的地。根据澳洲旅游调查局发布的2016-2017年澳洲国际游客的调查报告显示，过去一年赴澳旅游的人次高达787万人。澳大利亚为什么会有这样的吸引力和竞争力？澳大利亚旅游局中国区总经理胡敬雯女士在在上午举办的主题为“拥抱文旅融合下的‘亚洲机遇’”主论坛上给出了答案：

澳大利亚旅游局中国区总经理胡敬雯女士

大家好！今天我要跟大家分享的题目是如何通过文化交流提升旅游竞争力，从我们出生于一个国家开始，我们每个人身上都代表着属于自己国家的文化。人生来就拥有求知欲与探索欲，所以我们也渴望感受另一个国度的文化所带来的魅力、渴望与他国人交流与互动，从交流互动当中分享本国文化、人们对于世界的感受和与大自然相处的心情。当每个人的文化都发挥到极致的时候，一个城市、甚至是一个国家就会变得丰富多彩。而当不同国家的人产生交集的时候，一个城市的魅力就会被更多人所知，所以通过旅行让一个人了解一座城市就显得极为重要。

如果去一个国家感受城市文化，那就需要生活以及物质方面的需求，所以消费就成了必须要做的事情，长期下去就会带动一个城市甚至全球经济的发展。大家也有所了解，澳大利亚其实是一个蛮有吸引力的地方，有很多不同的东西可以给到游客。过去几年中国游客访澳人数增长都是很健康的，从2013年到2018年都呈增长趋势。中国游客访澳总人数在2018年6月达到140万人次，同比增长12.9%；中国游客在澳消费达到109亿澳元，同期增长约13%，也是在澳总消费最多的国外游客。

接下来我将向各位展示，如何结合旅游和文化帮助目的地提升自身吸引力，并提高他们作为生活、观光、工作、投资目的地的竞争力。要感受一个国家的文化氛围，我们必须要先融入到城市的氛围中，比如说去参观当地标志性建筑、去悉尼歌剧院看一场音乐会、参观一座建筑、逛逛墨尔本的艺术馆、体验城市文化活动等，所以让游客与城市之间有紧密的互动非常重要。

现在我向大家介绍一下，澳大利亚有什么好玩的东西。对于运动爱好者来说，每年一度的澳洲网球公开赛是举世瞩目的活动；喜欢看动物的朋友可以来到澳大利亚观赏只有这里才有的袋鼠、考拉；喜欢去户外呼吸新鲜空气的话，澳大利亚也有一些迷人的水岸风光、阳光海滩；还有摩登都市，在悉尼可以尽情购物。为满足中国游客需要，在支付方面澳大利亚很多旅游景点都有支付宝、微信。

接下来我向大家详细介绍下澳大利亚有什么好玩的地方，为你们下一次去澳大利亚做一些准备。澳大利亚有很多其它地方看不到的野生动物，所以有很多保育中心可以去，还有一个国家公园可以和海龟近距离接触。喜欢户外的朋友，澳大利亚有很多刺激性的活动，例如越野车、冲浪、潜水，因为澳大利亚有很多迷人的海岸风光。

享受美食是每个游客必须要做的事情，不光是中国人热爱美食，澳大利亚人民也非常爱吃，在澳大利亚还没有受污染的海域里拥有无数海鲜，土地上生长着诱人的农产品，所以游客可以享受最新鲜的食材，全球50家最佳城市在墨尔本所在的州，那里也盛产美酒。

运动也是世界的共同语言，澳大利亚在墨尔本有一年一度的澳洲网球公开赛，和世界杯一样受欢迎，每年都会非常瞩目。我国的李娜在几年前就已经在该公开赛上获得第一名，让全世界刮目相看——原来中国的球员也可以拿到网球公开赛的冠军，对中国运动员有也有了更深的认识。

澳大利亚当地有很多知名的艺术馆，在墨尔本、堪培拉等地方，会有很多文化交流的机会。因为中国的艺术品也会在澳大利亚展出，也让没来过中国的澳大利亚人，可以对中国的艺术、文化有所了解。澳大利亚是第一个进入元旦的国家，每年年底前往澳大利亚，可以欣赏烟火表演；其它一些时间去，也会有灯光节活动。

最后，我向大家介绍下澳大利亚旅游局的工作。去年是中澳旅游年，所以进行了很多不同的合作，也获得了一些官方的支持。我们也有请吴秀波来推广澳大利亚并制作了宣传视频，大家有兴趣可以看看。另外在中国也有一些在澳大利亚开餐厅的人，我们也和他们合作一起促进文化交流。综艺节目我们也积极参与，前往澳大利亚录制拍摄。

刚才我有提到前往澳大利亚的游客数量增长速度很快，很大原因是现在出国非常便捷。过去的七年直航的班机增加了很多，令两国之间变得非常紧密，前往澳大利亚也特别方便，现在中国17个城市都有直飞澳大利亚的航班。

今天的分享我想让大家知道，澳大利亚不是一个只去一次的地方，也希望大家在未来的时候有机会再去几次，谢谢大家！