30杂志／搞懂周年庆的赶集消费学
图、文／30杂志
Dear，隐于市的卧底消费人类学家： 每个月都戒不了逛百货公司，今年景气差缩减开支，之前逛都可忍住不买，但为何一到周年庆就没自制力呢？这款症头有可能改善吗? 又为何所有周年庆都选在差不多时间引诱我呢?提袋手软、心有罪恶感的桃园小资女
》戒不了逛百货公司 是正常的虽然说景气差，但最近的百货公司周年庆还是人潮汹涌， 购物变成一种值得花费时间的休闲与享受，而百货公司集合了各式最新商品，象征贩售「美好生活」的场域，自然成为新兴中产阶级的重要公共空间之一，就跟咖啡厅一样，都属于家与工作场所之外可供逃离的third place（第三场所）。尤其是女性，百货公司不仅适合单独逛，也适合多人一起逛，荷包就是妳的桂冠，仿佛晋身贵族，有专人伺候并赞赏， 有时还没试穿就会听到「哇，这好适合你！」的恭维，真是还未掏钱心先爽啊。逛累了就喝咖啡当贵妇，饿了有美食当前，堪称是都会假日休闲的完美公共空间。因此，您戒不了逛百货公司，完全是正常的。（作者也一样戒不了！）
》禁不起周年庆诱惑 是合理的各百货公司为求在周年庆中出线，强调特色商品组合与优惠方案，开始出现大量专属周年庆词汇与采买文化。每家百货公司都会推出专属「独家特惠组」，一般均有数量限制，故又称「限量商品」，因为限量极其残酷，所以开卖当天就演变成「排队商品」盛况。
为了让主顾客能买到特惠组，通常柜姐于开卖前会去电推销「预购」拉抬业绩。而为了买对好康，各家百货公司DM收集以及采购分析指南变成了行前必备攻略资讯。今年还有业者推出App（手机逛周年庆），让消费者更能智慧型采购。由此看来，周年庆实是集合了假理性与真冲动的一连串复杂行为，一声下杀到6至8折的都是平时不打折的高单价商品，还没买先建立了「trade up有理，囤货无罪」的心理救赎。购买前更奉行计划式采购，根据东方线上调查显示，仅13％消费者属临时起意，只有6.7%消费者未做任何采购前研究，显示几乎是「等」着周年庆采购，统统是有预谋的！虽行前有计划，但一进到卖场，极难不受现场气氛「满千送百」、「信用卡满额赠」或「品牌回馈」等诱惑，额外增加消费额度，于是只好善用分期付款来减低罪恶感，并强化自我说服：「此时不买，更待何时？」……本文未完
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