30杂志/商机的思考练习》徐重仁:想愈快,做要愈彻底

图、文/30杂志

一旦嗅到,如果没有立刻抓住想法的话,很可能稍纵即逝;但是,很多人就算看到了商机,就算直觉可行,但是怎么去把它实践出来,却是一个大问题。

被誉为流通业教父的前统一超商总经理徐重仁,在过去35 年为便利超商打拼的岁月里,为什么他总是可以一再为流通业带来新的趋势,从商机的引进到24 小时通路物流的建置,为什么他可以比谁都快嗅到商机,比谁都能深耕台湾消费者的需求?

他就像是流通业里的人类学家,用土法炼钢田野调查方式,很快地找到适合台湾人的商机,然后再从小处开始做起,把第一家店先彻底做好,再快速冲刺版图。在商机上,他可以直觉地当下立判;一旦进入执行面,又可以马上进入系统化建置,快慢快慢之间,变成徐重仁思考的一种优美旋律,也让统一超商成为全球密度最高的便利超商王国

如何训练敏锐的商机,徐重仁有一个三十多年来保持的好习惯,从他踏入流通业第一天开始,他就随手做笔记,他不仅随时记录观念,还会回过头来为这些想法进一步去找资讯佐证,然后开始执行,这就是他比别人嗅得商机的第一步,随手记下,但是会进一步去找资料落实。

这些笔记从随身手册会议用的笔记本,甚至小纸片等,上面都密密麻麻写满了字,仔细一瞧内容,有时是报章杂志或是电视上看到的最新资讯随手记下来,有时是脑海中的想法记录,有时是对于一件事观察后所拟定的规画,甚至还不时做表格数字;最惊人的是,这些随手记录非常工整秩序,丝毫不马虎

这个长年累月的习惯,解释了为什么在他过去带领统一超商35年打拼的岁月中,总是能比别人先察觉到消费者的心理与行为。如今担任商业发展研究院董事长的徐重仁解释:「这些只是其中的一小部分,我随手记录三十多年了,家里累积了几百本的笔记,不过,现在我都用手机记录了。」

无论做任何事,当大部分人在发想创意或是创业之初,都是跟着感觉走;但是徐重仁不会只停留在第一步,他会回过头来搜寻更多精确资料来佐证自己的观察,再慢慢落实修正它。难怪诚品书店创办人吴清友会庆幸地说:「还好徐重仁没有经营书店。」因为他是如此可敬的对手。

思考练习1》想法快,执行要更彻底10个人创业,为什么8个失败?有时候梦想也是盲点,它让你忽略了从小处体验开始做起想法,谁都可以天马行空;但是落到体验上,却不见得每个人都能持续。徐重仁非常关注青年创业,他帮统一超商打拼的岁月,正是内部创业的成果,这些丰硕的成果,背后的缜密思考与判断,其实非常值得提供给大家参考。徐重仁说,他常常看到一些年轻人开店的位置不对,很担心这家店存活不久,果然不久,这些店就收起来了;又或者很多人在参观加盟商展后,以为门槛低、加盟金不高,一厢情愿地栽进去,结果常常遇人不淑连锁店老板一跑掉,大家就跟着垮了。

这正是他最替年轻人创业担心的一件事,创业不能靠单纯的想像去进行,嗅到商机后直觉可行是一件好事,但是开始执行后就要慢慢去落实体验,边走边修正。他举例很多国外求学回来的年轻人因为喜欢国外高级餐厅气氛,干脆也在国内开起高级餐厅,结果却没有回归社会消费原点去思考基本目标客户价位,一开始可以靠亲朋好友支持,最后还是经营不善。

好奇,常是创业思考的原点。他为统一超商带进的潮流商机,都是从好奇开始发问,从体验开始执行。……本文未完更多文章请上30杂志网