30杂志／徐安升X徐重仁 走「损」的路，更要忠于自己
衰败，兴盛，都在人生中交替。
这是一种选择，你可以选择重新站上昂扬的高峰，也可以选择坠落谷底，但是很多人选择了无法脱逃的挫败。
曾经，他是统一时尚（PLAZA）最年轻执行长，却迷失了自己；他崇拜父亲，又不想变成他的影子，在挣扎中前进。
曾经，他成功经营旗下40多个事业体，开设7300间店铺，开疆辟土所向披靡，但没想到，35年后，他静静地离开了自己开创的王国，外界一片哗然。
父亲徐重仁是台湾的流通业教父，儿子徐安升拥有美国柏克莱经济学位，32岁担任PLAZA营运长，人生的无常，让父子两人都经历了职场最挫败的黑暗隧道。
究竟是什么样的一线光，引领他们走出黑暗隧道?是什么样的信念，他们决定不出卖自己的灵魂，坚持走「损的道路」?又是什么样的理想，让他们坚持用写历史的心情，即使一家面店，一家花店，都要做到最完美?
徐重仁说，很多人认为理想不切实际，他却认为那是最根本的东西，即属于你自己的人生价值观与目标，有了理想，才知道自己的热忱所在，生活因此而有意义，工作与事业，才有可能成功。
徐安升则说，忠于自己并不容易，但当你试着变得跟别人一样，你永远追不上。唯有忠诚的成为你自己，才能走出属于自己的路。
世间事永远有反必有正，原本有代沟的两人，经历过黑暗隧道后，反而价值观愈靠愈近，成为彼此生命中最大的支持者，以下是两人交心的精彩对话：
即使面对风雨，也可以把它当作一种美好的境界，以自在欣赏的心情，融入其中。具体一点讲，就是活在当下、正面思考、积极面对逆境，包容人生的不圆满。
徐安升（以下简称「升」）：2009年时的我，正像原本昂扬前进的火车开进了隧道，四周一片黑暗，只有远方洞口微弱的光，那时我负责的统一PLAZA，因为经营理念与日方出现歧异，不得不提前终止合作，公司解散，必须资遣员工，我感到非常自责，这件事对我打击很大。第一次我理解到，我彻底失败了。
我开始面对真正的我。每天起床梳洗照镜子时，我忍不住会想，镜中人，是真正的我吗？还是别人期待我变成的样子？镜面上呈现的我，和内在的我，影像有时似乎密合交叠，有时又好像反向错置。到底我是怎样的一个人？我要变成什么样的人？
在统一超商工作期间，我经常在迎合他人想法与做真正的自己2种思维中挣扎摆荡，形成自我冲突。正视自己不足后发现，我之所以会把事情搞砸，最主要的关键是，没有信心，经验不够，做人做事又不得要领，又太在意别人的看法，「没有做自己」。
踏入职场工作后，我对于许多表里不一的行为与乡愿的态度，难以认同。面对种种人性阴暗面时，心中更充满了愤慨与挫败感。
由于对自己没信心，我试着向现实妥协，改变自己，依照世俗标准圆融行事，但是个性中那些敏感固执坚持与不妥协的特质，好比一颗颗小石头，不时滚动，与外在的世俗价值观摩擦，也与自己不服输的好胜心撞击，结果，不但自己的情绪备受折磨，旁人也感受到我的别扭与不合时宜。
徐重仁（以下简称「仁」)：我从日本回国时，进入统一超商，曾连亏5年。我承担庞大的压力与煎熬，甚至一度被降转到统一面包事业部。或许是天意，就在快要亏光资本额时，我再度被调回，并放手让我一搏。我砍掉一大半亏损的店，留下30家赚钱的店，一年半后才损益两平。
这个挫败，让我陷入艰辛困顿的煎熬期，即使离开了原来的岗位，我仍在深夜辗转反侧，思考为什么在国外蓬勃发展的便利店，在台湾就是做不起来？经过彻底思考，我逐渐领悟，国外经验不能全盘移植，在地化策略才能落地生根。
或许就是我心中有一股「非要把这个事业做成」的信念，从失败中学会自我调适，不怨天尤人的正面思考态度。
许多人问我如何面对人生和工作上的挫败，我给他们同样的建议：「正面思考、境随心转」，和其他人生功课一样，都是可以学习而来的。平凡如我，就是这样一步步从失败和挫折中走过来。
升：我喜欢Hans Fardi Hansen的一句话，「随波逐流不须费力，与众不同却得付出一切（It takes nothing to join the crowd，it takes everything to stand alone）」。我认为每个人都有每个人的专长，也会有适合自己的地方与工作。
失败当下当然痛苦，但那一刻，我突然想通了，真正的自己不一定完全是没有价值的，就看我如何把个性中那些难搞龟毛的小石子，由阻碍成功的障碍变成难以取代的优势。我决定脱离统一超商，走自己的路—创业。
让泥淖陷住你的脚，拉着过去不放，并不是一件好事。失败要检讨，检讨就要勇于面对它，承认它是个失败，并认清失败在哪里，而不是找理由自我麻醉。只处理情绪不能真正解决问题，也不会成长。失败后我反而发现，我的个性不会轻易放弃或受别人影响，这种特质就是让我自己勇敢走自己的路的条件。
仁：一个人的人生是彩色？还是黑白？完全取决于自己的个性和心态，整天怨天尤人满腹牢骚，只会坐困愁城，不会改变现况。
很多年前，日本友人送我一幅日本诗人暨书法家相田光男的字：「雨中雨，风中风」。意指即使面对风雨，也可以把它当作一种美好的境界，以自在欣赏的心情，融入其中。具体一点讲，就是活在当下、正面思考、积极面对逆境，包容人生的不圆满。
一个人要实现梦想，得用心学习，不怕吃苦蹲马步，任何困难挑战，要能超越，机会来时，才能展翅高飞。
仁：我就像所有的父母一样对孩子满怀期许，但我从不刻意塑造孩子，期许他们跟我走相同的路，而是竭尽所能提供学习与探索的机会，比起学业成绩，我关心他们的性向与人格发展，最重要是找出自己的兴趣，快乐学习。
与日本Sony集团合作的PLAZA事业，最后以结束收场，主要是双方歧见，这个关键问题不改善，无论谁来经营都无法继续。
这是现实，也是人生的试炼。作为我的儿子如果是一种优势，也会是他的压力，我能体会他的心情。
但这就是他的人生功课，他无从逃避，终须面对。作为父亲的我，再不舍，也只能让他亲身经历，自己想办法走出来，唯有如此，他才能排除他心中的障碍，做自己。
升：30多年人生中，我不断尝试突破，看似自我探索，争取他人肯定，但潜意识里，我一直在寻求父亲的认同。成长期的许多关键时刻，我经常和父亲起冲突，他既是巨大的标竿，也是庞大的无形压力，我刻意选择和他不同的道路，一心想证明自己独特的价值与能力，但内心又十分渴望得到他的认同。
仁：他从台湾到澳洲，又从澳洲到美国再到日本，一切都要独立生活，他形容我把他丢到荒郊野外，满贴切的。事实上，好比你不会游泳，我就把你丢到水里，你喝几口水，就会游泳了，是一样的道理。
讲起来，我这个父亲，心比较硬，因为在我的观念里，我会想，我怎么长大的，我的过程是什么？我不想刻意要把安升塑造成一个大企业家或伟大人物，只知道一个信念，一个人要独立自主，他必须要有那种能耐，遇到困难不被打败的坚忍毅力。
我的信念是「良树细根」，一棵大树要枝叶繁茂，必须要有细密健康的根，牢牢深植在土壤中。一个人要实现梦想，得用心学习，不怕吃苦蹲马步，任何困难挑战，要能超越，机会来时，才能展翅高飞。
升：我的人生中，一直在reset，我好不容易建立起一些人际关系一些成果后，随即要reset（重设定），归零，再重来。在一个孩子的处境中，确实是比较辛苦。
但我后来回想，其实帮我很多。我现在有信心可以到世界任何一个国家，你只要给我一本护照，我就可以活下来，就是韧性，这也包含我在面对新挑战或新project时，它会辛苦，它可能会失败，终会reset ，一切会过。
走「损」的道路，不出卖灵魂
或许有人认为，理想是不切实际的东西，我却认为，它是最根本的东西，即你自己的人生价值观与目标，有了理想，才知道自己的热忱所在，生活因此而有意义。
仁：安升在人生分岔点上，曾经徬徨，曾经挫败，好强的他，却从不放弃，他原可以从俗，选择安稳的道路，最后还是决定克服心障，忠于自己，开始创业。
或许有人会认为，理想是不切实际的东西，我却认为，它是最根本的东西，即属于你自己的人生价值观与目标，有了理想，才知道自己的热忱所在，生活因此而有意义，工作与事业，才可能成功。
一个人生命的历程不必然是直线，或是单一曲线，不断充实自己，精进能力或发展第2、第3专长，可以延展个人的价值，让生命在每一次转弯时，都会看到美丽而又不一样的风景。
升：父亲常跟我们两兄弟说：「一定要找到你非常有热忱的东西。」因为唯有如此，你才会愿意为它不停付出，全心全意把它做到最好，这样才会有自己的一片天，否则任何工作你都无法持久。当我决定创业，选择卖牛肉面，也是因为这个缘故。
但创业并不是件浪漫的事，常常走在一条「损的道路」上。从小父亲灌输我一个观念，「东西的价值远比价钱重要」。长大后，我对于任何事情的判断基准，是本着「我做这件事带给我与带给别人所感受的价值」。
我发现，有些人脑筋动得比较快，他们永远想着如何用最省力最快速的方式，赚到最多的钱。赚钱固然是创业的目的，但是对我来说，只为了赚钱而经营的事业，是没有灵魂的，不是我要走的路。
台湾有很多美好的事物，可惜被粗糙的对待，我一直相信只要用心地加以包装改良，并且用现代化的经营与行销，终将能够推广到全世界，让世界看见台湾。
仁：企业固然必须有利润才能生存，但利润必须是合理的，否则即使短期能赚取到暴利也难以持久。最重要的是，企业经营也不能只求利润，否则就如同人没有了灵魂，无法真正为顾客和社会创造价值与幸福。
今天的社会里，很多人心都很恐慌、茫然或不满， 他们不一定都是生活压力很大穷困的人。烦恼，往往来自想要太多，却不了解真正要什么，拥有更多财富的人，不一定更快乐。
如何才能让自己更快乐呢？答案很简单，内在的安定和知足，自我实现，帮助弱势，回馈社会，造福他人，只要做到任何一件事，都可以为自己带来快乐， 产生幸福感。上述这些快乐的方法，其实都是源自理想两个字，我的体悟是，理想，会让人生更美好。
升：创业3 年，年近40，我从错误中领悟到，愈有把握的事，愈容易让人犯错，身为经营者不能过度自信，必须随时保持警觉性。
我有两个领悟，过去我在生意中融入美学品味时， 偏向浪漫感性，如今已能冷静理性地运作，注意分寸的拿捏。第二个领悟，事业和人生一样，都是不断在克服障碍解决问题的过程，克服了一个问题，会发现另一个甚至更多问题，唯有耐心地找出症结，从根本改善，并从错误中学习，累积实力，才能朝正确的方向前进。
最后分享一句话，贾伯斯说：「相信你眼前的点点滴滴，多多少少都会连结到未来。」把眼前的事做好，好好的过每一天，说不定有天就走到你所期待的未来。
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