Airbnb屋300人开趴!「大麻尿味」花光屋主52万 见负评气炸
▲切尔西与老公的房屋原本非常干净,被捣乱后留下一堆垃圾。(图/翻摄自脸书/McGovern Woodcraft and Design,下同)
德州(Texas)屋主切尔西(Chelsea McGovern)日前透过知名住宿网站Airbnb,将独栋的大房子租给一名年轻男大生。然而,男子却带来约300人开派对,狂欢隔天,屋内全部都是碎玻璃,还充斥着大麻与尿液的臭味,事后又留下低评价。切尔西为此付出1.8万美元(约台币52万)的损失,她气愤难平。
据《每日邮报》报导,切尔西2月初收到年轻男子想入住1晚的申请,虽然她有些怀疑对方的身分,最后还是将位在圣安东尼奥(San Antonio)的房屋租给他。没想到,男子却邀请300人来大肆玩乐,地上到处都有破掉的啤酒瓶,窗户跟玻璃制的餐桌也被破坏,橱柜还有污损。
切尔西说,她2房1卫浴的家充满着大麻的味道,墙壁还有烟头的痕迹,她走进卧房时发现,有人尿在床上,这让她再也无法忍受。联系Airbnb后,她申报自己的损失金额为1.8万美元,她与老公花费许多时间与金钱来修复屋况,然而,等到1个多月,都没收到官方的赔偿。
Airbnb的官网指出,如果财产被损坏,会提供高达100万美元的金额。切尔西夫妇并不相信能拿到全额的赔偿金,在他们多次致电给Airbnb后,终于得到书面道歉;上头提到,「我们一开始处理这个案件的态度并没有达到标准。对于延迟,我们很抱歉。」
声名中指出,Airbnb无法容忍房客的破坏行为,一定会补偿切尔西夫妇的损失,并连系相关的执法单位。根据该公司估计,去年有超过4900万人来到Airbnb网站,但负面事件极少产生,「当它发生时,我们也会尽力做到最好。」
爱屋损毁并不是让切尔西最生气的,她形容这位「地狱来的房客」事后留下3颗星的低评价。对方声称,入住期间他难以联络房东。对此,住宿网站已删除这名男房客的评分,且禁止他未来使用该平台。