AI时代来临!IBM:未来3年1.2亿劳工需经再培训...仅有41%企业准备好

▲AI进步影响人类就业的担忧并不新鲜。(图/CFP)

记者王晓敏综合外电报导

人工智慧(AI)时代来临,人与AI间的技能差距也逐渐扩大。根据IBM商业价值研究院(Institute for Business Value)上周五(6日)发布的研究,由于AI及自动化的进步,未来3年内,全球12大经济体将有超过1.2亿劳工须接受再培训。然而,研究也指出仅有不到一半的受访CEO拥有资源来弥补人与AI间的技能差距。

IBM商业价值研究院日前针对48个国家超过5,670名企业高管进行调查,IBM人才转型(Talent & Transformation)管理合伙人赖特(Amy Wright)表示,「组织正面临着技能差距日益扩大及劳动力市场紧缩的担忧,这可能会影响他们的未来及全球经济。然而,尽管企业主管们已认知道问题严重性,却有超过一半的受访者承认他们没有任何技能发展策略,来弥补这个差距。」受访的企业CEO中,仅有41%表示他们拥有执行此业务战略所需人力、技能及资源。

AI进步影响人类就业的担忧并不新鲜。特斯拉执行长马斯克(Elon Musk)上个月就曾表示,AI能让许多工作变得「毫无意义」。今年初布鲁金斯学会(Brookings Institution)也公布统计数据指出,到了2030年,美国将有四分之一的职务机器人取代。

IBM表示,企业应该能缩小人与AI间的技能差距,但这并不容易。研究显示,透过培训缩短技能差距所需的时间在短短4年内增加了10倍以上。2014年,企业平均需要3天才能通过人员培训,到了2018年,培训期已延长至36天。

IBM建议,企业可利用AI来发现整个组织中已有的技能,并与员工分享这些讯息,以推动「持续学习」的文化