AR如何帮助生命科学制造业？

AR已经成工厂作业数位化当中不可或缺的一部分。图／洛克威尔自动化公司提供

毫无疑问，2020年令人瞠目的程度可以称得上是前所未有。COVID-19加速了许多组织的数位转型，因为社交距离、远距工作及需求突然转变成了新的常态；为了使组织能够茁壮成长，企业主必须投资新的科技及作业方式。

扩增实境（AR）是生命科学数位转型的重要组成部分，此态势至为明显。重要的是了解组织中的哪些领域可以从AR中获益最多，以及要如何利用AR以获得确实的效益。

扩增实境已然成为一种独特的科技，可以帮助组织驾驭未来的工作，并将数位科技带到前线，帮助他们维持业务连续性并提高弹性。这在生命科学制造业中尤其重要，因为市场需求与生产限制的突然转变导致了对优先顺序的重新评估。

在这段期间，工作人员的安全仍然是生命科学组织的首要任务。新的措施有助于工厂里的工作人员保持社交距离，使非必要的工作人员能够进行远距操作，这些措施带来了额外的压力，但把这些措施做好是非常重要的。面对这种不确定性，AR已是支援提高生产力及强化安全性的重要手段。

目前的环境更彰显了AR的价值，在技术采用蓝图上从「有也不错」的技术，转变为企业能够适应不断变化环境的必要技术。因此，决策者克服了以往的保留意见，迅速将AR导入工业流程之中。

生命科学领域的领导者则一直在密切关注着已成熟的AR技术，评估其在支援设计审核、品质保证及设备的预测性维修等任务的效用。随着微软的HoloLens及Google Glass等硬体已经发展成适用于企业的解决方案，行动装置的使用也变得越来越普遍，实现AR的难度也随时间大大降低。

扩增实境是一种强大的科技，它可以加速新人训练、改变学习方式及训练实作、实现远端支援和协作，并促使生产力提升。在一个越来越虚拟化的新常态中，扩增实境结合了物理世界及数位世界，提供工厂及现场的第一线工作人员更多的能力。

AR提供了许多好处，包括：1、支援业务连续性。2、可与现有的工厂机械共同作业。3、有助于扩展可能性的范围。4、减少了训练的经济负担。5、强化了更广泛的数位转型努力

仅以支援业务连续性为例，COVID-19蔓延以来最近几个月发生的事件对制造商施加了投资新的科技及作业方式的压力，使其在应对各种挑战时必须维持营运。熟练的专业人员无法实际前往现场（尤其是因为跨境的强制隔离），在生产现场的工作人员之间需要保持距离，因此很难移转重要的知识至其需要的地方。

AR以多种方式支援连续性。首先，制造商可以使用此技术提供远端支援，以便员工依需求存取专业技能。此外，AR让关于执行复杂程序、解决故障情境及设备维修等方面的资讯易于取得。透过AR技术，这些资讯可以被广泛且即时取得。

（本文由洛克威尔提供）