保户7月起线上理赔、变更地址 1家申请可同步多家保险公司
▲金管会同意11家保险公司 运用保险区块链技术申请试办「保全/理赔联盟链」服务。(图/pixabay)
为鼓励保险业服务创新,金管会今(19)日宣布,同意11家保险公司 运用保险区块链技术申请试办「保全/理赔联盟链」服务,保户可线上办理个人资料,也可在线上办理健康险、伤害险的医疗理赔,提供更迅速便捷的服务。
金管会保险局副局长张玉𪸩表示,11家保险公司可试办「保全/理赔联盟链」服务,包括新光人寿、国泰人寿、台湾人寿、南山人寿、富邦人寿、元大人寿、中国人寿、全球人寿、第一金人寿、国泰产险及富邦产险。
张玉𪸩指出,这11家保险公司试办「保全/理赔联盟链」的保险公司运用区块链技术,保户只需于任一家参与试办的保险公司提出契约变更或理赔申请,并同意由该公司透过寿险公会建置的平台,即可通报其他同业启动理赔或保全服务的受理,以简化保户申请流程、缩短理赔及保全服务申请准备时间,达到单一申请、文件共通的效益,借此提升保险便民服务。
张玉𪸩说,11家保险公司试办「保全/理赔联盟链」,从7月1日起试办6个月,而理赔险种范围,包括健康险、伤害险的医疗给付,旦旅平险、团险的医疗给付则除外。
这项「保全/理赔联盟链」业务属于「保险业办理电子商务应注意事项」的规定,保险业可于线上办理个人资料变更(限要保人)、理赔申请(限受益人)范围,因此11家保险公司申请试办,未来试办成功后,保户都可透过该平台申请多张保单的时间。