不断更新/钱柜罹难者投保初步清查出炉! 6家保险公司迅速启动理赔
▲台北市KTV钱柜林森店惊传火警,造成多人伤亡,保险公司纷纷启动保户关怀机制,协助后续理赔事项。(图/记者李毓康摄)
记者纪佳妘/台北报导
台北市钱柜KTV林森店昨日发生火警,造成5人死亡、超过40人轻重伤。新光人寿、中国人寿、国泰人寿等多家保险公司第一时间启动清查,掌握伤亡名单后,今(27)日启动关怀服务机制,协助后续理赔相关事项。
新光人寿表示,昨天在事故发生的第一时间已派人清查,发现有1位罹难者有投保公司保险,核算意外身故保险金为445万元,今天早上也通知服务人员启动保户关怀及快速理赔服务。
针对钱柜KTV林森店这起火警事件,国泰人寿目前已掌握2名不幸罹难者为国泰人寿保户,已于第一时间请服务人员前往关怀慰问之意,并启动主动理赔服务。
中国人寿也对此重大事故表示遗憾,目前已确认罹难者中有2位是中寿保户,其余伤者也正尽速确认中,同时已启动快速理赔及关怀服务措施,前往慰问协助,尽最大努力协助保户暨家属度过难关,祈愿伤者尽速复原,并向抢救的警消及医护人员致上最高敬意。
富邦人寿表示,经查身故名单,有2名身故者为公司保户,另外伤者名单持续确认中,发生此一重大公安事故,对死伤保户与家属均是沉重打击,第一时间已请业务同仁前往慰问家属、表达关心,并协助后续相关事宜,将采快速理赔处理、加速审核作业,协助伤者及家属尽速复原,总计寿险和意外险理赔金额估计近260万元。
富邦人寿也同步启动伤者住院快速理赔措施,只要经确认为公司保户,理赔文件可日后再补,加速审核作业,协助保户获得即时且足够的医疗照护资源,让受伤保户与家属能安心接受医治。
南山人寿目前掌握伤亡名单,初步了解是有罹难者为公司保户,将会加速理赔流程,尽快协助家属办理后续理赔事宜
元大人寿经比对伤亡名单,亡者并未有公司保户,后续若有保户为伤者,公司将提供保户关怀服务,包括启动保费缓缴3个月服务、保险单借款免收利息或利息展延、提供预付保险金服务、致赠关怀慰问金。
富邦产险第一时间启动紧急应变机制,除了全面清查个人险保户名单,同时派员前往现场,给予保户及伤患最即时的协助与慰问,今天已掌握1名保户不幸罹难,并主动联系关怀保户家属,协助理赔申请,经启动快速理赔程序后,已完成个人伤害险理赔保险金给付,后续将持续关怀保户,理赔将采从优从速办理。
此外,富邦产险经查后,钱柜林森店有投保公共意外责任、雇主意外责任险及雇主补偿契约责任险,且在事故发生时,立即主动派员前往提供客户及伤患必要的协助,待完成相关查勘后,将尽速协助客户办理后续事宜。