影/普悠玛、太鲁阁号全面开放站票!网骂爆「安全呢?」 台铁回应了

记者文萱台北报导

台铁宣布自5月2日起,开放全线普悠玛号、太鲁阁号等新自强号于乘车当日每列次限量发售120张无座票,不过消息一出,网友全骂翻,怒批「把民众乘车安全放哪?」、「一点品质都没有」、「连坐着都会晕了,还卖站票?」。对此,台铁回应,这是提供给急着搭车的民众多一种选择,也强调开放站票都有经过载重测试,安全无虞

▲台铁5/2起,全面开放太鲁阁号、普悠玛号发售站票。(图/记者汤兴汉摄)

过去普悠玛号、太鲁阁号仅在有连假疏运等特定需求时,才会开放站票,不过,台铁因应疏运旅客需求,自5月2日起,全面开卖站票,但仅限乘车当日发售,每列次限额120张,无座票与有座票票价一样。

▲普悠玛号、太鲁阁号开放站票消息一出,引发网友质疑安全及乘车品质。(图/记者汤兴汉摄)

不过,消息一出,引来网友砲轰,「这太扯了⋯就是因为讨厌每次都有人靠在椅子上才订普悠玛的」、「以前不卖站票是为了安全,现在竟然可以弃安全于度外?」、「普悠玛晃到靠北,买站票请先买保险」、「什么鸟政策,缺钱到连品质都不顾」、「站票还敢卖原价就是烂」、「台铁知道站普悠玛太鲁阁票都是刷电子票证?谁会去柜台买无座票。而且还很少看到车长确实要求补50%的票价,都当作没看到。」

▲台铁回应,普悠玛、太鲁阁开放120张站票,安全上没有疑虑。(图/记者赖文萱摄)

对此,台铁运务处营业科科长王文谦回应,这次会开放无座票,主要是服务「急着要搭车」、「一定要回家」的旅客,给他们多一种选择,不过,大部分旅客返乡都还是会选择有座位班次,其实用不太到站票。

此外,王文谦也说,开卖无座票有限量120张,这是为了让每位站票旅客都有把手可以扶,列车长车厢内也可以顺利走动,若有部分车厢站票旅客太过拥挤,列车长也会适当引导旅客到别的车厢去。

▲▼台铁出示报告,强调普悠玛号开放站票安全无虞。(图/记者赖文萱摄)

至于在安全部分,台铁机务车辆科科长萧建廷则表示,普悠玛号、太鲁阁号针对空载、全载、满载都有做安全测试,确定没问题;当初普悠玛号会有疑虑,是因为那时候没有做「超满载」的测试,但后续台铁已针对这部分完成测试,确认即便开放150人站票,在系统、车辆运转上也是安全无虞的。

台铁最后呼吁,旅客仍应持当日当次无座票乘车,凡未持当日当次车票或持用电子票证、定期票乘车者,仍依规定重新补票并加收50%票价。其它退、换票事宜依台铁局旅客运送契约办理