大数据好可怕!按赞竟成800页报告 使用者偏好全都露

上网的人一定有过这种经验,为了使用某种线上服务,往往完全没看那落落长的隐私权条款,不明就里就勾选了同意,但你可曾想过,这意味着什么?

卫报》一名女记者依据欧盟的数据保护法,要求全球最夯的约会APP──Tinder提供他们所搜集有关她个人资讯结果竟然多达800页,其中包含许多让她脸红心跳、绝不会想公开的最深最深的秘密

Tinder全球共有5千万用户,卫报的法国女记者茱狄丝(Judith Duportail)是其中一人。自从2013年12月18日,她在巴黎第二区向第一个Tinder配对对象打招呼以来,她总共打开这个app 920次,并和870个人配对。这些人当中,有人成了她交往的对象、朋友或者可怕的第一次约会,其他人她则已经淡忘,但Tinder可没忘。

今年3月间,属于千禧世代(1991-2000年出生)的茱狄丝要求Tinder让她看自己的个人资料,欧盟的「数据保护法」规定,所有欧洲公民都有权这么做,当然,不难料到,真正会提出要求的人少之又少。

理论上,所有欧洲企业也有义务揭露他们所搜集的个人资讯,但Tinder是美国公司,茱狄丝最后藉重了隐私权运动人士Paul-Olivier Dehaye的协助,甚至动用律师,并表明自己的记者身分,才如愿拿到这份资料,结果远远超过她的想像。

茱狄丝 注册使用Tinder这三年多来,Tinder一共搜集了800页关于她的资料,从她脸书按赞、她的教育背景、有兴趣男性年龄层、有几个脸书朋友,到她和每个Tinder配对对象何时何地在线上聊天等等等。

「这些海量资讯让我吓坏了,但一点也不讶异,」呼吁重视网路隐私权的Dehaye说,他是华盛顿大学的数据科学家。「妳经常在手机上使用的app都拥有同样的资讯,脸书恐怕更搜集了数千页之多。」

800页!茱狄丝写道,无意间竟然透露了这么多讯息,让她既惊讶又惭愧:从她人在哪里、兴趣和工作,到照片、音乐品味和她喜欢的食物。但她绝非唯一,一份今年7月公布的调查报告显示,Tinder用户极度乐意揭露讯息,但其实毫无所觉

达特茅斯学院的数位科技社会学家Luke Stark说,「Tinder这类app利用的是一种单纯的情绪现象:我们感受不到资讯,这也是看到打印出来的资料才会让你意识到的原因。我们是血肉之躯,需要看得到摸得着的东西。」

但是那些看不到、也摸不着的网上资讯,却透露了茱狄丝最深沉的秘密,包括她的希望、恐惧以及性偏好,还有那个真实却不光彩的她,例如,她把同一个笑话贴给第567、568与569号配对对象,还曾在一天之内和16个人对话,然后对他们全部搞失联。

卡内基美隆大学的资讯科技教授Alessandro Acquisti说,Tinder透彻地研究使用者在app上的行为,也知道你上线频率、何时上线、对你有兴趣的是哪些人、你最常用的字眼

而除了这些资讯之外,Tinder内部甚至针对每个用户的「令人渴望程度评分(desirability rating),这项得分是由演算法根据数千个指标计算而来,评估每个使用者吸引人的程度。这部分,Tinder则未提供茱狄丝。

那么,Tinder需要这些细致的资讯目的何在? Tinder发言人的说法是,「我们在进行可能的配对时,会考虑各种因素,好让全世界的用户都能享有个人化体验。」但Acquisti教授的看法则是,「个人化数据是当今经济的燃料,消费者的资料被当成商品交易,目的是用于广告。」

这800页关于茱狄丝的私密资讯只是冰山一角,提倡保护网路隐私权的Dehaye说,「你的个人化资讯不但会决定你在Tinder会先看到谁,还会影响到LinkedIn上有哪些工作机会、在页面上看到什么广告,以及你是否能申请贷款。」

事实上,Tinder的隐私权条款清楚表明,用户资料可能会被用在目标式广告( targeted advertising)。Tinder还注明,「你不该预期个人资料、聊天内容或其他通讯永远会安全无虞。」Tinder其实很老实,并未隐瞒。

但问题来了,万一这个宝库遭骇,那该怎么办?又或者被公开?被另一家公司收购?

去年 5月间,Tinder母公司Match Group所属另一家公司OkCupid,为了打造一个人工智慧,以辨识男女之别,平台上用了一个演算法扫过4万张大头贴,几个月后,他们的7万个帐户资料,竟被一名丹麦研究人员公开,这个被部分评论家称之为「白人种族优越者」的人物,把这些资料拿来验证智力宗教信仰之间的关联。目前,这些资料仍然流落在外。

Dehaye说,我们正向一个不透明的社会倾倒,这个世界也越来越难触摸到,这些网路上搜集关于你的资料会影响到你生活更多的层面,「到最后,你的整个存在都会受影响。」

很多人都像茱迪丝一样,醒着的时间几乎都黏在手机上,虚拟的生活也早和真实生活融合在一起。但不可否认的事实是,在那些决定你生活真实面的因素,你的主控权恐怕越来越低了。

参考来源:卫报、Wired

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