比利时恐攻后想退团？ 观光局：比照红色警戒灯号退费
比利时22日发生布鲁塞尔机场及地铁发生爆炸，23日在比利时的4团台湾旅行团旅客均平安，观光局已嘱旅行社应即时通报掌握旅客安全，避开恐攻地区。受到恐攻影响，若旅客想退团，经相关单位协调后，比照红色警戒灯号退费，旅客可拿回扣除必要费用后的剩余款项。
▲比利时布鲁塞尔机场（Brussels）爆炸造成近30人死。（图／取自英国电讯报／Serge Massart推特）
23日在比利时的台湾旅行团包含加利利旅行社1团(31人)、东南旅行社2团(45人)、康福旅行社1团(21人)，共计4团97人，目前旅客均平安，观光局已嘱组团的旅行社应即时通报掌握旅客安全状况，并通知领队避开恐攻地区，并在情况紧急时，尽速与我国当地驻外管处联系，给予必要之协助。
受到恐攻影响，不少打算赴欧洲的旅客却步，虽然外交部尚未将比利时列为不宜前往的旅游红色警戒区，但观光局将从优放宽认定，比照红色警戒灯号退费。关于旅客行前解约退费处理原则，观光局会商行政院消保处、旅行公会全联会、品保协会后，依国外旅游定型化契约第28条之1（即旅行社于扣除规费、必要费用及不超过团费5%之行政管销费用后，应将剩余款退还旅客）规定办理，旅客与旅行社如还有争议，可向观光局或品保协会申诉个案调处。