《产业》智慧零售暨电子商务展,开展
台湾智慧零售暨电子商务展(简称电商展)由外贸协会主办,29日起在世贸一馆2楼H区开展,展出包含亚马逊全球开店、社群订单整合系统「程澈科技」、脸书聊天机器人「福皓整合科技」、网路直播购物平台「易买购」等数位服务与产品,展期间并办理「电商沙龙」与「实务讲堂」等活动,提供国内、外电商业者实体互动交流平台,协助争取线上线下潜在商机。
亚马逊全球开店台湾区总经理林惠君表示,去年全球B2C电商交易总额为2兆930亿美元,其中跨境电商交易占了6,760亿美元,2019年全球电商交易总额可望达2兆2340亿美元,预估跨境电商交易部分将达8,260亿美元,年增长率为7%,市场规模持续看涨。新型态的跨境电商交易链将打破传统贸易的限制,制造商可直接将商品销售至消费者手中,不需透过进出口商或零售批发商。此外,产品的销售模式将转换为以消费者为中心,客户喜好有可能随时改变,业者须依据客户的需求即时做调整。
中国大陆京东商务总监杨宗翰则表示,零售业正处在巨大的转折点,建立在互联网的基础上,电商可选择的商品范围广泛,且大幅降低销售成本,预见未来零售业的革命将会是颠覆性的。他进一步提出「无界零售」概念,包含「场景无限」、「货物无边」及「人企无间」,全面性整合线上、线下、硬体、内容、产品与服务,重新建构零售业的成本、效率与体验。
本届电商展重头戏「电商沙龙」,30日将有来自香港CyberSource分享「2019全球电子商务防诈骗管理报告」、韩国网购协会「韩国网购市场趋势与展望」、日本FACY「O2O的对话式新零售时尚电商」等共计6场专业演讲。展期至5月31日止。