长荣罢工受害者!刘轩半年前程被打乱…坦言「确实满困扰」
长荣罢工进入第2天,根据长荣航空官网显示,21日共有96个航班由台湾出发,有45航班取消;回台湾有95航班,其中则有26航班取消,受影响的旅客高达一万人以上。知名作家刘轩今稍早(21日)也与老婆现身台北松山机场长荣服务柜台准备换票手续。他表示,这次的行程半年前就规划好了,「确实让我们满困扰」,希望公司能给我们一个好的处理。
刘轩在接受《ETtoday新闻云》受访时表示,自己刚从上海回来,过去一周都在大陆,对于长荣罢工事件不是很了解,但是还是希望最终能有一个完美的处理。
▲长荣罢工进入第2天,受影响的旅客高达一万人以上。(图/记者罗志华摄)
刘轩也表示,太太今晚原本要带着两个小孩搭长荣飞机前往纽约过暑假,但是因为罢工的关系航班取消,原本已用里程数换的升等机会也可能因此没有。他说,纽约行程是可以缓几天,只是不知道复飞之后,还有没有办法保留这些位置,「这些是我们半年前就搞定的,一般升等非常难排,这次确实让我们满困扰的,希望可以给我们一个好的处理。」
长荣航空则表示,罢工行动对无辜的旅客、员工及相关旅游业者造成莫大的冲击及不便,长荣航空已立即成立紧急应变小组,并尽最大的努力全力动员,在政府、友航及相关旅游业者的协助下,共同疏运旅客,并尽一切所能降低对旅客的影响。
提醒旅客,若对后续行程受影响感到忧心及恐慌,最新航班取消或异动将随时更新公布于长荣航空罢工专区网页、手机APP或脸书,旅客也可拨打至长荣航空服务中心02-2501-1999查询相关讯息。