超商连印10张「机密文件」…女客控有脏污！店员帮付一半还被客诉
▲该名小姐印了10张文件后才反映「有脏污」，不想付钱还想把「机密文件」带走。（图／资料照）
只收一半的钱还客诉！一名经营超商的网友在脸书爆怨PO文，表示日前店员妹妹值班时遇到一名小姐前来影印文件，但印了10张后才反映「有脏污」；当下店员依照处理流程告知可以回收文件交由厂商处理，但该名小姐却强调这是「机密文件」不能外流，还拒绝支付影印费用。最后店员妹妹妥协，与该名小姐「一人一半」付完影印费，原以为事件就此落幕，不料却收到该名小姐客诉，气得原PO直呼「你这明明就是不想付钱！」
该名小姐在客诉内容写道，虽然早知道该家超商列印文件费用较其他连锁超商高，一张就要3块钱，但因需求仍是前往列印文件，怎料在接上USB、列印了10张之后，发现每张文件上都有3至5个1公分大小的灰色脏污，由于该文件是重要的正式文件，因此完全无法使用，「询问店员后，她的反应是『你不付钱就是我自己付』，我再次询问，难道不能告知公司或印表机厂商脏污问题吗？店员还是说『你不付钱，厂商也不会付，公司也会叫我付！』除此之外，没有对我得到的品质有任何询问！」
▲店员妹妹在负担了一半的费用后，还是遭到该名小姐客诉「态度不佳」。（图／翻摄爆怨公社）
收到这封客诉信的原PO相当气愤，质疑「你印完之后说有问题，那你干嘛一次印10张？」表示当天是一名店员妹妹值班，在顾客反映后的第一时间已经告知可依照公司处理流程回收文件给厂商处理，但顾客闻言后却直言「这是机密文件，不能外流，我要收回去！」
「一句『机密文件』，就可以不用付钱吗？」原PO怀疑，该名顾客根本就是「不想付钱」，最后还是店员妹妹妥协，用「拜托」的态度低声下气恳求，并自掏腰包与该名顾客「一人一半」付掉影印费，还让她将「机密文件」带走，「结果你去给我客诉『态度不好？』小姐，以后请你去别的地方印你的机密文件，我这边无法满足你的需求！」
超莫名的客诉信曝光后，立即引起网友热烈讨论，直呼「连这点小钱也要拗？」、「有机密文件的公司，却连印表机都没有，厉害了」、「都说是机密文件了，怎么还可以带出公司印？」、「如果我是店员，我就当场印一张空白的看看有没有脏污，如果有，打给店长看如何处理；如果没有，我就报警」、「谁要把文件带走，谁就要付钱啊」、「才30元也不付，是怎样」、「为了30元还大费周章客诉」、「下次聪明点，就算赔钱，也记得要把文件撕成4片，再让她带回去！」