被控掐童！超商店长走路 网友：要反转「奥客文化」
▲超商店长被控掐晕小四男童，遭到总公司解雇。（图／东森新闻）
板桥OK便利商店12日发生「店长掐童事件」，超商总公司为顾及形象，将店长开除并强制解约，引起网友热议。对此，网友萧暄儒在脸书「爆料公社」以「当便利商店不再便利的时候会有多可怕」为题PO文，希望能借此扭转台湾「奥客文化」。
萧暄儒认为，「台湾的便利商店越来越可怕了，为了维护企业形象，而选择要下属忍让」，然而，人事流动率越来越高，也发现便利商店的员工越来越难找，因为真的吃力不讨好！希望奥客文化可以反转。
她举例，「如果有一天超商不提供取货寄件服务的时候会变怎样？如果有一天超商不提供缴费服务的时候会怎么样？如果有一天超商没有复合式机台（ibon）机台的时候会怎样？如果有一天没有卖微波鲜食的时候，会变怎样？」国外对于服务业人员可说是非常尊重，偏偏在台湾服务业十分低下，「可是你们知道吗？我们生活的便利跟点滴都是靠着服务业而来的，我们的生活便利跟水准有百分之八十来自服务业。」
萧暄儒认为，「每个人都是人生父母养的，没有价值高低问题」，希望大家在消费、得到生活便利的同时，不要认为这些「便利」都是理所当然的。善待面前的服务人员，给个友善的为笑、把钱轻轻的放到他们手上，对服务业来说，就是最大的鼓励了！
网友全文：
如果认同，那就帮这篇高调吧～～～让服务业恢复到应该被尊重的样子～～让奥客文化反转吧！
刚刚看了一篇便利商店店长掐男童的后续爆料文，突然有感而发。觉得台湾的便利商店实在太可怕了！为了维护企业形象，而选择要下属忍让。
然而，人事流动率越来越高，也发现便利商店的员工越来越难找，因为真的吃力不讨好！也许记者看到这篇可以多做些报导，让台湾的服务业，不再是以客为尊（贵），而是以客为尊（重）！且彼此互相尊重。
当便利商店不再便利的时候会有多可怕？如果有一天超商不提供取货寄件服务的时候会变怎样？如果有一天超商不提供缴费服务的时候会怎么样？如果有一天超商没有复合式机台（ibon.famiport等）机台的时候会怎样？如果有一天没有卖微波鲜食的时候，会变怎样？
首先你得要有心理准备，网路购物的时候你得保证司机将货送到妳家的时候，妳肯定在家，否则三次后，妳的货就会被放在物流仓库或邮局，妳得在他们的上班时间到那取货（很可能的是妳的上班时间跟他的冲突）你就再也取不到货了！当然寄件也是。
另外，如果你有十张不同银行的信用卡还有自来水、电信帐单等等等，你得在银行的上班时间到信用卡帐单所属银行缴费，还要跑到自来水公司、电信局，当然你会碰到很多人潮，你得等上好久的时间，那么你得确认你的上班时间和她们是不冲突的。
还有，当复合式机台不再拥有的时候，你将无法在超商订票、取票、叫计程车、储值、影银、买点数卡等等等等等等等等等的事情，你能想像那时候的你生活有多手忙脚乱吗？最后如果你半夜饿得要命，偏偏方圆十公里内没有卖宵夜的店家，便利商店也没有卖鲜食，那你很可能会很饿很饿到天亮。
今天，其实也不只是今天，有个女性尊贵客人到店取货，偏偏本店是住宅型店铺，又遇上某虾子app免运费，货物有至少一百件在店，后面客人塞到跟马桶堵塞一样塞，女性尊客的脸臭的跟鬼一样，请问等这一两分钟妳的生命会终止吗？你可知道这些货是物流司机顶着自己的健康用半夜时间送进店铺，店舖人员协助归纳整理，才让你能方便的取到货的吗？
没有便利商店会有多可怕？国外对于服务业的行业可说是毕恭毕敬非常尊重的，偏偏在台湾觉得服务业十分低下，可是你们可知道我们生活的便利跟点滴都是靠着服务业而来的，我们的生活便利跟水准有百分之八十来自服务业。台湾的便利商店秉持以客为尊的道理，客人对了我们要道歉，客人错了还是我们要道歉！台湾的服务业真的是被便利商店做坏的。
我真的想说的是，不要以为给我们赚了几个铜板就很高高在上，大家都是人生父母养，哪有你的价值比较高的道理？更不要觉得取货我们赚了你很多钱，我可以清楚明白地告诉你赚不到10元铜板！拜托麻烦大家，无论是不是到便利商店消费，都善待你面前这位为妳服务的人，给个友善的微笑，把钱放到我们手上，对服务业来说真的是最大的鼓励了！