乘客透露更多细节打脸联航CEO：陶大卫本来愿意让座
▲陶大卫被强行拖走过程中，头部撞到座椅扶手，眼镜歪斜，脸部流血。（图／翻摄自网路）
美国联合航空9日将一名亚裔乘客强拖下飞机的影片在网路广泛流传后，引发巨大影响。该公司总裁穆诺兹随后的声明和内部邮件更是起到了火上加油的效果。
11日，联航再度发表声明道歉，称「我们会承担全部责任，并努力弥补这个错误」。 美国有线电视新闻网(CNN)11日采访了联航TT6-3411航班的两名乘客，他们从自己的角度还原了事件的部分真相，两位目击者的陈述，跟之前联航及其CEO穆诺兹的公开声明里所指的事实并不一致。
之前，联航方面表示航班座位超卖，希望4名乘客能够「自愿」下机改搭翌日航班，并且可以提供400美元的赔偿。按照该公司内部透露的消息，最后「价码」开到了1000美元，但还是无人愿意下机，于是联航方面开始指定下机乘客。
据坐在被拖离下飞机的陶大卫前面、身穿橘黄色polo衫的旅客约翰(John)说：「当我们已经登机了，他们(工作人员)却上来说，自愿让出4个座位来，否则我们就不起飞。这是为了给他们4名第二天需要到目的地工作的机组人员座位。但他们只给$800，只能够购买联航的机票。他们根本不愿意好好的沟通这件事。」
另一位被采访的旅客安斯珀(Jayse Anspach)透露了当时的一个细节：受害者陶大卫和妻子刚开始时曾提出自愿让座，但听到最快的下一班飞机要第二天下午才起飞时，就拒绝了。随后陶大卫和他妻子就被选中要让座。
安斯珀说：「他(陶大卫)之前也有几个人被问到愿不愿意让座，但他们都拒绝了。他和之前的人都一样拒绝，只不过后面事情就开始失控了。」
之前在联航内部邮件中，总裁穆诺兹表示涉事男子在被多次要求下机后表现出「捣乱」、「好斗」的态度，并且被强行拖离后还试图跑回客机。他写道：「事情真相仍在调查，尤其是这名男子为何对芝加哥航空安全官员采取如此不合作的态度。」
旅客约翰却说：「我不记得有很多次，他只被通知了一次，然后就吵了起来，受害人认为自己因为种族因素才被选中。觉得受到了侮辱，然后解释说自己是医生必须要马上走。联航所说的沟通，我没有听到一次。后来警察上来了，根本不解释，就是重复一句话：你必须离开。｣
据美国媒体报导，在被选中的4人中，有两人自愿离开，陶大卫夫妇也被抽中。他表示自己是医生，第二天要去看病人，因此拒绝「被自愿」。交涉无果后，机场执法人员决定强行把他拖走，过程中他的头部撞到座椅的扶手，眼镜歪斜，影片中还有他满脸是血的画面。
旅客安斯珀表示，被带走以后受害者又跑回了机舱后面，精神恍惚，满脸是血，喃喃自语。之后警察带着医护人员又上来，后面安静了一会儿，陶大卫自己开始往机舱前面走去：看上去像是被下了药，走到前排的时候开始往地上倒去。第二次被带下飞机之后，他是被担架抬走的。
对于当时为什么没人站出来帮助陶大卫？旅客约翰回答：「我们也想过，但是机舱内属于联邦领土，上来抓人的都是警察，虽然现场一片尖叫声，我们行动前还是要三思的。」
约翰又说：「在这事件里，联航要做的只是好好的跟旅客沟通，这一点都不难。然而，在有人提出可以说服他愿意让座的价格之后，联航的工作人员竟然嗤之以鼻，然后就选择了强硬的手段。如果联航肯动一下脑子，这一切都不会发生。」