乘客嫌地铁尿骚味重! 法国里昂斥资200万「喷绿茶香水」
▲法国里昂市斥资百万在地铁站喷香水。(图/翻摄自sensorys官网)
人来人往的地铁站,往往气味混杂,为了改善市民的嗅觉体验,法国里昂(Lyon)公共交通局决定自今年初开始,在市中心9座进出站人口数最多的地铁站候车处,喷洒绿茶及柑橘香水,盼能带给乘客们全新感受,提高地铁舒适度。
据《巴黎人杂志》(Le Parisien)报导,负责里昂公共交通营运的Keolis集团,自去年12月1日起和香氛品牌Sensorys公司合作,致力改善地铁内的气味,提高嗅觉体验、增进乘客的安全感及舒适度。
为此,里昂地铁官方费时6个月,找出市民们接受度最高的香气,斥资5.5万欧元(约台币200万),在9座进出站人数最多的地铁出入口及候车站,装设绿茶、柑橘口味的喷雾香水,当列车进站时带入强劲气流,会让香气扩散到月台两侧。
▲公司官网提到,香气之于空间的幸福感相当重要。(图/翻摄自sensorys官网)Sensorys总监帕吉斯(Pierre Pages)表示,随着大众交通工具普及化,越来越多人反映地铁充斥尿骚味及混杂气味,经由这次的「嗅觉体验」后,许多乘客均给予正面回馈,事实证明,气味增加清洁及安全感,「当空气中飘散香气,乘客会认为地铁被打扫干净,进而产生安心感,对于地铁公司也是件好事。」
帕吉斯解释,其实自2015年开始,就开始在巴黎与里昂的地铁站进行研究测试,找出适合实施的站点,每个案例花费1000欧元(相当台币3.6万),随着空间、大小不同,优化所需要的香氛剂量及数量。
被问到香氛喷雾会不会对人体造成威胁?帕吉斯也指出,我们依照市民接受度选定的几种口味,都会请毒理学专家事先审查,避免香水中含有致癌或过敏因子。里昂公共交通系统营运官表示,我们之前从各方面改善地铁站内环境,像是车站灯光、隔音效果或电子屏幕等,未来打算朝着整座地铁系统的「嗅觉环境」进行美化。