宠物保姆到府服务无法管 北市着手研拟自治条例

台北市议会财建委员会今审议议员提案。（黄婉婷摄）

台北市宠物数量居全国之冠，到府照顾等周边产业也蓬勃发展，但台北市议员徐巧芯认为，该产业并无相关法令规范，未来恐出现如消费纠纷、劳资争议等问题，要求市府订自治条例。北市动保处表示，已和中央取得共识，现已着手研拟台北市特定宠物保姆自治条例草案，讨论业者训练、管理制度及服务范围，预计明年订出、后年上路。

台北市议会财建委员会今审议议员提案，徐巧芯指出，农委会函释中载明，宠物到府服务并非特定宠物业管理办法管理范围，内文也明确提及到府服务者须具备犬猫照顾专业知识，若市府有管理必要可订自治条例，补足特宠法不足，因此她建请市府研拟宠物保姆到府自治条例。

动保处长宋念洁回应，此案讨论2年时间，按农委会规定，有店面的业者若开设寄养服务，就须具备证照，照顾者也要领有专业人员资格且上满200小时课程，但新兴行业有规避情况，现已和中央取得共识，着手研拟台北市特定宠物保姆自治条例草案，讨论业者训练及管理制度。

杨静宇追问，草案中是否有规范宠物到府服务范围？宋念洁回应，包括到府清洁、喂食、照顾及遛狗，这部分皆属新兴行业。麻烦的是，双方媒合是透过商业平台、采会员制，虽无违法之嫌，但也无法可管，恐损害饲主权益和动物福利，出现不谙宠物行为的个人投入该行业。

宋念洁会后受访补充，现行寄养业者都有经过核定，包括场所、人员等，但「到府服务」并未纳入管理范畴，过去北市曾发生一起消费争议，主因是照顾者到府服务出现疏失，因此北市已订出草案，将找动保团体、专家学者开会调整，中央也有针对专业训练和时数订出相关规范。

宋念洁说，未来从事宠物保姆业的民众，都要进行200小时专业训练，今年已开始委托团体和学校举办训练课程，且业者揽客时须提供训照号码，受训后也要将证书登在动保处官网，方便民众辨识，期望明年能顺利订出自治条例，后年就上路实行。