创投视角－吃饱？吃巧？新创企业对成长与获利的抉择

对发展初始的新创企业而言，成长与获利不必然对立，然十分需要梳理出平衡。图／本报资料照片

企业无不期待产出叫好又叫座的明星商品，但在资源有限、品牌定位的斟酌下，企业常需面临追求成长或创造获利的抉择。若追求营收成长、扩大市占率，可能须牺牲获利（例如利用补贴以吸引会员）；若是聚焦有利可图的产品，则可能被迫放弃部分营收（例如从标准化转为客制化以满足特定客群）。当然，成长与获利不必然是相互对立，但对发展初始的新创企业而言，这两者却是经营运作中需要平衡的两个重要目标。

各有其优势与挑战

成长的优势，诸如：扩大市占率可建立企业形象、促使企业进行更多创新以满足不同的顾客需求、达到经济规模改善生产效率、提升员工士气等。成长的挑战，则包括：大量的资源需求恐造成企业压力、进入新市场或扩展业务范围恐伴随营运风险、企业规模扩大将增加管理复杂度等。

获利的优势，诸如：稳健的现金流让企业能够应对突发的挑战与机会、提供稳定的股东报酬而增加投资人信心、保障员工福利而提升员工的满意度与忠诚度等。获利的挑战，则包括：过于强调获利恐丧失竞争力、恐错失创新机会等。

新创企业对追求成长或聚焦获利进行抉择时，可经由评估市场情形、竞争环境、财务结构和内部能力后，考虑以下关键因素：

1、长期目标与短期效益

成长通常需要大量的资源挹注，而这将影响当下的盈亏损益。新创企业要考虑未来的愿景是在追求稳定的获利还是更大的市占率、影响力。

2、市占率与竞争优势

成长来自于抢夺更多的市占率，但这将导致更激烈的竞争。新创企业需评估有否足够的竞争优势，以及能否维持竞争优势。

3、资金需求与投资

成长根植于充沛的资金投入于创新研发、市场推广、人才招聘等。新创企业需确定拥有充分的资金、或确保在必要时能获得足够的融资来支持投资。

4、客户需求与价值

成长应是在满足需求和提供价值的基础上进行。新创企业需要确保成长策略不会影响到客户的满意度和忠诚度。

5、风险管理

成长可能伴随风险，包括市场变化、技术变革和竞争压力。新创需要评估这些风险，并制定应对计划以减少可能的损失。

成长与获利是企业发展的两个重要面向，但在某些情况下，它们可能存在抉择两难，如同补习班与家教班在经营上的差异不同。新创企业需要根据自身的业务特点、市场环境和愿景目标来平衡成长与获利。

有些新创企业可能选择在初期重视成长，积极于扩展市占率和创新；而有些新创企业则可能更关注获利，确保公司维持稳定的财务状况。最终，这个抉择取决于新创企业的自我定位及资源基础，才得以制定发展策略与目标方向。毕竟，吃饱或吃巧，都是一个实际的选项！