创意企业百家争鸣 2012企业创意力评比
图、文／动脑杂志
谁是行销创意人心中的创意企业？2012年企业创意力评比找出最具创意的企业，看他们用精彩的创意，让人们生活更美好！【文／郭彦劭 动脑编辑部】
全世界最有创意的人，可以看见其他人看不见的各种可能，透过不相干的东西相连，重组成新的型态。
长青春痘的时候，不但会疼痛流脓，留下的疤痕也让人十分困扰。3M看见消费者的困扰，2005年推出一款新产品「荳痘贴」，强调青春痘不用抹药，用贴的好更快。由于效果很好，产品很快在市面上热销。这个解决消费者困扰的明星商品，竟来自专业医疗产品人工皮。最初是3M业务观察到，人工皮买家除了病患，医院的护士也会购买，剪成小块贴在痘痘上，听说治疗效果很好。当3M发现这个关联后，积极开发研究，将人工皮转化成荳痘贴，为消费者创造了全新的价值。找寻全世界最好的创意，并传播它，帮助读者工作更成功、生活更圆满，是《动脑》创刊的使命。今年7月是《动脑》创刊35周年，特别举办「2012企业创意力评比」，请台湾最有创意的行销传播业里的资深行销人，选出他们心中最具创意的企业。这些「行销创意人」终日和创意为伍，对创意的感受敏锐，并有独到的见解。一起来看看他们心目中哪些企业最具创意力，为什么这些企业在创意人心中会受到肯定？本次评比共分两阶段。第一阶段邀请广告代理、媒体代理、公关代理及数位行销公司经营者，从他们接触过的客户中推荐具有创意的企业，找出入围的107家企业。第二阶段，将入围的企业分为10个产业，针对行销传播产业的意见领袖，包括公司的经营者或资深经理人，请他们就企业的经营模式、产品及服务设计、行销传播三个面向，选出各产业最有创意的前三名，总共回收71份问卷。依照票选者填写的顺序给分，第一名得3分，第二名2分，第三名1分。在票选的过程中，对某些产业不熟悉、未填写或认定从缺，便不纳入计分。最后加总分数，排出各产业总分最高的前三名。其中若有总分相同者并列同名次，依公司首字笔画排序。在这些具创意力的企业当中，绝大部分是和消费大众有密切关系，平常透过各种媒体来传达品牌的形象和价值，很容易建立自己的创意形象，在这次调查中也比较有优势，B2B或较不重视行销传播的企业就比较不容易入围。另外，统一超商7-EVENEn在入围的企业中，获得行销创意人一致推荐，拿下所有企业最高分。「2012企业创意力评比」目的在鼓励企业持续创新，为消费者带来美好的生活，也为企业找到市场的竞争力。
台湾麦当劳在服务上经常推陈出新，在金融海啸期间替消费者看紧荷包率先降价，因应消费者生活的变化，接着又推出得来速、24小时营业及外送服务。在行销沟通上，也常有亮眼的表现，连续两年推出「地产大亨」的活动，都能引起台湾民众的回响。王品近年来以差异化经营，为旗下多品牌找到各自的定位，并鼓励员工游百国、登百岳、吃百店，将创意因子融入企业文化，让全体员工都能积极贡献点子。而所有高阶主管和店长，每个月都要提出一个新点子在会议中分享，因此能不断带给顾客全新的价值。必胜客频频推出新口味，近期则积极拥抱数位工具，让消费者可以在行动装置上轻松订购Pizza。
2科技电信 三强鼎力Google鼓励员工内部创业，允许研发人员将20％的工作时间来开发业务外的新点子，以平等、多元、开放的企业文化让创意萌发，勇于挑战不可能。台湾Yahoo！经常推出新服务，是台湾流量最高、广告收入最多的入口网站。在全球分公司中业绩名列前茅，行销活动也颇具创意，日前，「雅虎首页人生」活动吸引众多网友参与。台湾土生土长的hTC，摆脱台湾科技产业习以为常的代工模式，勇敢走出品牌经营之路，不但领先开发智慧型手机，并成立创新研发单位「魔力实验室」，持续提升研发能力。
【本期完整内容请见《动脑》2012年7月号】