打造新北智能城市　水保申请便民e指线上查进度

▲ 打造新北智能城市，水保申请便民e指线上查进度。（图／新北市农业局提供，下同）

记者郭世贤／新北报导

新北市农业局2019年推出「山坡地范围线上查询系统」、「水土保持计划审查线上查询系统」及「新北市土石流守护神2.0 LINE@」等相关资讯e化方式，让民众在家即可了解新北市境内山坡地范围分布，也可透过「土石流互动式LINE@」查询自家是否位于土石流潜势溪流影响范围及邻近的避难处所，以三大措施落实简政便民并共同打造市民有感的智能城市。

「山坡地范围线上查询系统」方便民众利用网路查询新北市辖内的土地是否坐落于山坡地范围亦可查询特定水土保持区，不用再透过公文往返，截至目前使用人数已达4万572人次。民众若有申请水土保持计划，可透过「水土保持计划审查线上查询系统」，可上网随时了解水土保持计划审查进度，透过资讯e化方式，让水土保持审查资讯公开透明化，实现新北市长侯友宜打造「智能城市」的理念。

▲ 打造新北智能城市，民众使用山坡地范围线上查询系统。

农业局表示，为即时推播土石流警戒资讯，研发「土石流守护神2.0」LineBot聊天机器人，只要有智慧型手机，就能即时从LINE讯息获取土石流警戒、气象局台风路径及定量降雨预报等防灾情资，也可以在守护神内发问，LINE@可即时回应民众有关土石流相关问题的疑问，可成为地方政府发布紧急避难措施的管道。

农业局长李玟表示，全球气候变迁极端多变，山坡地管理业务更加严峻，面临一次又一次挑战，新北市农业局持续创新，以市民角度思考来解决问题，提供更精准贴心的服务，为顾及较远地区居民前往市府过于费时，推动「水土保持服务团线上申请」e化服务，预约后将由服务团技师主动拨打电话协助解答问题或至现场替民众解决问题，以资讯化的服务和智能科技让民众获得相关资讯，并落实简政便民。

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▲ 智能城市做水保、坡地守护更便民。