电信商送暖 五大电信水患受灾户免费换补卡

▲为了体恤此次南部的水患灾户,五大电信皆提供免费换补卡服务。(图/李祈昌提供)

记者邱倢芯/台北报导

上星期豪雨肆虐南部地区,造成部分民众家园大水,损失惨重;为此,五大电信业者今(31)日皆宣布,将提供水患严重县市的受灾区民众免费换补卡服务。

中华电信表示,该公司为提供灾区民众必要的对外通讯,已紧急加派抢修人力,全力维持灾区通讯服务的畅通,此外针对行动用户受灾户推出特定方案搭配指定机型最高折5千元、免费的换补卡服务,及免费的手机健检服务。

针对受灾户,考量灾区淹水可能造成手机及室内话机泡水,中华电信亦主动提供灾户即日起至9月30日免费换补卡、免费手机健检服务,并推出特定方案(大4G、新精选、青春无敌之购机方案)购机折价1千元、iPhone 8/8+/X搭配指定方案最高折5千元,购买空机指定机型最高折3千活动。

24日豪大雨造成南部各县市积水严重宣布停止上班上课之时,中华电信即时监控,查修宽频设备失联后立即动员人力挺进灾区抢修,并于当日迅速恢复宽频设备正常运作,进行灾区关怀,提供到府查修及话机供换装服务,盼能陪伴民众渡过最艰困的时刻。

台湾大哥大表示,除了免费用户月租/预付换补卡之外,也将提供免费手机检测,以及泡水手机维修7折等服务,希望能尽棉薄之力,与南台湾受灾用户「风雨同舟」,渡过难关

此外,台湾大南部直营和加盟门市人员在趁着雨后放晴的时间,前往部分受灾社区帮忙打扫环境,希望能帮助受灾户尽快恢复家园;该公司也将提供受灾县市的台湾大用户(帐址户籍地址政府公告受灾区)各项优惠,包括免费补换SIM卡、免费手机检测、手机免费充电、泡水手机维修一律7折,以及受灾户若有换机需求,除可提前续约(9/1起)外,续约老客户最高享万元免预缴,搭配4G指定专案和指定机款,最高可再折3,000元,购买空机提供9折,配件也有折扣优惠。

而远传电信则表示,该公司将不限远传用户,均免费提供手机健诊及手机维修费七折优惠,德谊门市也提供iPhone手机维修费七折(德谊优惠活动日期为即日起至9月15日);代客充电、换补卡、预付卡以及免费拨打紧急电话;以及免费提供行动电源/备用手机/传输线借用。

除了随身电子用品的服务外,远传也将免费提供受灾民众暖暖包、雨伞/雨衣矿泉水热饮日常用品

而针对远传用户,该公司将暂缓催收作业,视情况再行恢复。凡受灾区客户进线或是进店也都将弹性处理帐务问题。

台湾之星也宣布提供嘉义县台南市、高雄市及屏东县等四个水患严重县市的受灾区民众免费换补卡、紧急电话拨打、免费手机充电、免费手机借用、茶水供应等服务。若有换机需求,除可提前续约外,续约老客户可享免预缴优惠;续约4G单办门号专案,搭配指定空机最低只要0元。

亚太电信也将提供受灾县市的亚太电信用户免费补换SIM卡、手机免费充电,以及受灾户若有换机需求,除可提前6个月续约外,最高还享万元免预缴,符合VIP优客条件用户续约搭配4G指定专案及机款,最高再折4,000元专案价。购买空机最高享2000元折扣(视机款而定)。

亚太电信水患灾情的提前续约系指2018/9/1到2018/9/30,户籍或帐单地址位于嘉义县、台南市、高雄市和屏东县的受灾户在合约剩余前6个月内可透过提前续约以约上加约方式续约手机。

若是VIP老客户系指同一4G月租型门号于本公司连续使用3年(含)以上,且最近6个月帐单金额平均大于1,000元用户。续约优惠申办资格依亚太电信系统为准。「免万元预缴」限符合续约免预缴资格用户方适用。「续约最高折$4,000」系指VIP老客户申办30期优客壹网打劲1396方案,即可享购机折价优惠最高折$4,000(专案价至多折至0元)

除了电信商之外,德谊数位DE也宣布,考量南台湾居民在823水灾中,遭遇iPhone受损急需要维修,因此自9月1日起至9月15日提供南台湾受灾户紧急关怀专案。

自9月1日起受灾户凭身分证,健保卡等可证明为受灾地区证明文件,以及遭受入水损坏iPhone,至德谊台南民族及高雄建国授权维修中心,德谊提供受灾户iPhone手机维修费7折优惠。另外,受灾户凭相关证明文件可至德谊门市享有免费iPhone健检服务。

▲徳谊数位提供手机维修费7折,以及免费健检服务门市。(图/德谊数位提供)

德谊数位强调,以上服务仅提供受灾户紧急联系使用,也呼吁非受灾区域消费者支持,将以上服务留给需要的受灾户优先使用,与德谊数位共同协助受灾户民众紧急优先服务。优惠资格以现场门市人员判定为主,受灾地区判定依市政府公告为准。