中南部淹水找呒健保卡 注记「0823受灾户」免费换新卡
▲台南市学甲分局辖内多处低漥地区及重要道路淹水致灾，动员警力全面救灾，员警不畏风雨，守护着人民生命财产安全。（图／记者林悦翻摄）
热带低气压带来豪雨重创中台湾与南台湾，许多地方至今积水未退，健保署表示，民众有就医需求，却无法取得健保卡，或者卡片遭损毁者，可到各特约医疗院所以「例外就医」办理。此外，若民众因豪雨导致健保卡损毁不堪使用，只要填妥请领健保卡申请表，并注明「0823热带低气压水灾受灾户」，就可免费换发新卡，请灾民多加利用。
健保署提到，依据「例外就医」予以受理就医的民众，只需请医疗院所于名册上填写就医日期、就医类别（门、住诊）、姓名、出生日期、身分证号、连络电话及地址后，即可以健保身分就医。换发新卡者，可就近到当地户政事务所、部分公所及健保署各服务据点申请免费制发健保卡。
至于民众遗失药品及慢性病处方笺，可先回原院所重新开立处方，若原诊所因水灾无法提供医疗服务，民众可持健保卡时，至其他医疗院所就诊，院所可于「健保医疗资讯云端查询系统」查询病患用药纪录，依病患实际情形，重新开立处方，重复处方情形不另要求民众自费。
民众如无法取得健保卡时，可请医疗院所打电话至健保署所属分区业务组之云端窗口人员协助查询后，转贴云端药历资料送予医疗院所参考。
若有医疗院所因水灾致无法在24小时内上传健保卡之就医资料，院所可填写「健保卡作业异常状况报备单」申请或电话通知所属之健保署分区业务组，本署将排除逾24小时上传指标之计算，不影响院所权益，另若医疗院所电脑泡水故障，致健保卡上传资料遗失，医疗院所亦可向所属分区业务组提出申请，由健保署将已收载至资料库之健保卡上传资料提供院所。