《电子商务》露天拍卖首创广告精准行销指定客群

网家(8044)旗下C2C网路交易平台露天拍卖宣布电商首创「关键字广告-自订受众」上线，这项服务可提供给超过200万卖家精准投放广告，利用AI技术预测未来消费的可能，而关键字广告自去年上线后，使用服务的卖场流量增加2.5倍，卖场交易金额更成长2.7倍，这次新功能「自订受众」可望让交易更加活络。

露天拍卖关键字广告新功能「自订受众」，是利用人工智慧AI技术的分析，提供三种选择给卖家做设定，可将广告投放至指定的消费群体，自动呈现最符合关键字搜寻的商品，保持商品曝光最佳化。三种选择分别为：既有顾客回流、潜力客户挖掘、自定义人群，第一种类别-既有顾客回流，可让曾经浏览过、加入购物车以及曾经购买过的会员再推荐，增加购买意愿；第二种类别-潜力客户挖掘，AI大数据系统依据卖场属性与商品类型推荐曾找过类似商品、加入追踪、加入购物车等会员，挖掘出更多精准潜力的会员；最后一类型是自定义人群，可以弹性设定性别、年龄区间及兴趣偏好等会员特性，依照站上共24大类的商品类别选择消费者的兴趣偏好，卖家可随时做自订调整，建立专属的广告受众名单。

露天指出，发展AI技术以来，利用每日庞大会员的消费轨迹及购物行为分析归纳出最适当的商品推荐，让卖家在关键字广告能够准确投放，未来将透过会员的AI数据分析预测消费者行为，提供更精准优质的购物环境。