独／急诊护师骨折刚复原…想穿固定鞋！被砍半月班 督导：有碍观瞻，损医院形象
▲急诊护理师想穿固定鞋上班，保护脚避免二度伤害，却遭到督导以「有损医院形象拒绝」。（图／受访者提供）
在北部某教学医院急诊室工作的护理师「小花」（化名），向《ETtoday新闻云》爆料指称，日前去玩时踩空跌倒，造成骨折情形，没想到却在没被事先告知的情况下，遭到护长砍班，而因为急诊室工作繁忙，小花本来想穿着固定鞋上班，保护自己的脚、避免二度伤害，却被督导告知不准，理由是「在急诊室穿固定鞋，有损医院形象、有碍观瞻」。
小花向《ETtoday新闻云》爆料指称，7日跟同事一起去礁溪玩，但到民宿时，不小心踩空跌倒，经初步诊断发现，右脚第五趾疑似骨折，而为了保险起见，医师也建议她之后再到大医院处理。小花隔天回台北后，也到任职的医院再照X光，而经医院医生评估，其右脚第五掌骨骨折，并建议她休养数日、并到门诊续追踪治疗。
▲▼小花的右脚掌骨折。（图／受访者提供）
由于下次回诊的时间，是5月13日，因此小花于8日当天，向护长多请了11日到13日的假，想说看回诊结果如何，再看看之后的假要怎么请。幸运的是，13日复诊当天，骨科医师又照了一张X光并表示，看起来目前没什么问题，现在看起来复原状况好非常多，完全不需要石膏了，并且告知小花之后使用弹绷固定即可。
另外，骨科医师也表示，关于休养多久可以上班，这部分可以依照自己评估疼痛状况即可。不过，由于小花在急诊室上班，很常需要走动、推床，性质较为忙碌，也较容易有二度伤害，因此就算小花的情况是可以上班的、过了疾病的急性期，都不会痛了也行动自如，也不代表里面骨头有完全长好，骨折的点还是很脆弱，如果因推床被床压到，可能造成二度伤害。
对此，骨科医师对小花表示，既然是在急诊室上班，那他推荐一款需要自费的固定鞋，穿着固定鞋上班，避免受到二度伤害，而小花也向记者强调，「只是为了保护，避免工作中造成二度伤害，而不是代表我本身病况需要，如果不是在急诊室这种高风险的地方就不需要这个固定鞋，只要用弹绷就好，固定鞋的概念是保护而非治疗。」
▲小花想依照医师建议，穿着固定鞋在急诊上班，却遭到拒绝。（图／受访者提供）
对此，小花表示，复诊完之后就有去找护理长讨论请假事宜，并报告情况，「我就跟护长报告说，医师觉得我上班自行评估就好，我想要再请两天假，因为依照医院请病假流程，需要写一张A4，上面有一些空格要我自己填的，下面有要我签名，一开始我前三天，11日到13日请假那三天，我都有附上相关证明，上面的流程也都是我自己填的，按照基本流程应该是要这么做。」不过，小花也提到，「我跟护长说想要再请15日、16日两天，他说OK就马上拿出空白病假单，他就说：『来来来，你就在下面签名、写员工编号就好，其他我帮你补』，等于我那时签了一张空白假单，但我那时没想太多，我根本没想到他会有写假日期什么的。」
小花接着表示，「填完空白假单后，我要回报看诊事情，有提到骨科医生说要穿固定鞋，我有拿照片给他看，护长就说要问问督导，结果我吃完午餐后我就接到护长LINE的讯息」，从讯息可见，小花原先只多请15、16日两天，但却变成他5月下半月，全数的班都被砍光，且穿着固定鞋一事也遭到拒绝。
▲督导拒绝让小花穿着固定鞋在急诊室上班。（图／受访者提供）
小花看到讯息后，便立即回到医院内询问问护长，「为什么班要被删光，我不是只向您请了5天的假吗？」而护长则回应，「这是和督导讨论的结果。」对此，小花也问，「那既然如此为什么6月回来上班时，不能穿着固定鞋？」、「骨科医师都说我可以上班了，如果我坚持只要请5天假，如果我坚持我下礼拜要回来上班呢？」对此，护长听到后便表示，「不行啊！我都已经把你5月的班都删光了，人力也调好了，你知道排班有多麻烦吗？」
最后护长直接打电话给督导，要小花直接跟督导谈。针对穿着固定鞋一事，小花表示，督导回应，「会有碍医院观瞻，身在急诊室会接触到很多人，影响病人对医院观感，如果你被病人偷拍检举上报呢？会影响医院形象。」
▲▼小花表示，5月后的班别遭擅自砍光，而督导则是声称，这是一片美意。（图／受访者提供）
对此，小花表示，「这解释我不能接受，这样很不合理，我不能以保护我自己的方式工作吗？这是我的权利，也是医生建议，但督导坚决说，只要我在急诊室工作就不能穿，我就说假设我今天按照你们的作法，我只单穿护士鞋，但好死不死我推床时被压到，结果直接骨折要开刀要住院，这部分要怎么负责？」
小花也问，「如果到时二度伤害，保险公司可能会说，你没穿鞋，我们可以不赔，而且依照病假规定，一年好像只能天30天，我现在已经被请16天，我自己前面请5天，后面11天被强迫性质砍班，如果我到时再受伤，我这年只剩14天，我如果到时候更严重、如果开刀住院、保险、病假，能否申请职灾？这都是很大问题。」
小花表示，对于她的疑问，督导则回应，「如果你今天真的要穿固定鞋，可能就要把你调离单位，调到哪里目前还没办法确定，可能如文书工作、接电话人员」但小花表示，「我觉得这部分很矛盾，是因为在急诊上班，我需要保护脚，避免二度伤害，但把我调到其他单位，我不需要走动，何须穿固定鞋？」
▲▼小花无奈地在群组向大家透露情况。（图／受访者提供）
小花也表示，「督导一直说，要调到哪里，没有办法给我明确决定，5月底后再讨论。」至于小花被迫删班的事情，督导则告诉她，是为了她好的决定，「妳也知道骨伤恢复期久，我们怕妳马上回来上班、走动，结果脚又肿了、又发生什么事，到时请假要临时调人，所以干脆直接休到月底，这是我们的美意。」
此外，小花也表示，自己询问了律师朋友后，对方告诉她，「资方虽有权调职，但仍应符合调职五原则与诚信原则，医院是否得以护理师穿固定鞋有碍观瞻为由，迳自将护理师调职，存有检讨是否违反调职五原则与诚信原则的余地。」另外，律师朋友也提到，「依据劳工请假规则之规定，劳工有请病假的权利，就是否请病假一事，应由劳工自行决定，雇主不得在未经劳工同意之情形下，迳以院方之判断为劳工『请病假』。」
对此，小花无奈地表示，「我可以理解督导的说法，但不代表我同意，一方面我不知道督导有没有被护长告知说，我事先不知道我下半月都被砍班的事情。」另外，小花也透露，「有同事像我私下透露，目前要紧的是，6月排班到底有没有我，他们觉得我应该要先跟护长确认，应该要在我20号回诊之前，都先不要动我的班表。」
▲小花询问6月班表是否能先告知，却没有得到明确回应。（图／受访者提供）
小花告知护长情况后，对方要求她20日看诊后与督导一起讨论，但对于小花询问「20号之前，如有要调动我6月班表，能否提前告知」一事，却没有再多做回应。对此，小花最后也无奈向记者透露，「目前已经确定我5月的班已经被删到月底，而现在6月班表也还不确定...只能等20号回诊之后当面再去找护长、督导谈」。小花最后也无奈感叹，「院方做决定都没有尽告知义务，甚至我主动询问也得不到回应，让我有种因为一个骨折好像丢了工作的感觉？」
对此，院方也提出说明表示，考量急诊工作性质，基于员工关怀与职场安全，该单位主管本来已经核予病假，后续并将依该名员工的伤势与其讨论后调整至适合的工作。该单位主管从未表示，该名员工所言之有碍观瞻说法。另外「如果你今天真的要穿固定鞋，我就把你调离单位」等言论亦与事实不符。
不过，对于院方的声明与说法，小花则气愤补充表示，当时有其他同事陪同，而陪同的同事也都有听到当时我们双方的对话，等于有人证在场，并非口说无凭捏造。
►我没有迟到，是时间迟到了！