ELLE/ 我在公司成了孤岛

图、文/ELLE国际中文版杂志瑞秋在msn上敲我,「怎么办,我快要窒息了。」问她怎么回事?原来是在工作上和她齐头并进的伙伴们离职了。她说,「我也好想离职喔,回头看才发现之前工作很快乐是因为和同事有说有笑,每天都愉快,现在突然觉得自己很孤独。」这真的很失落,然而,我该怎么帮她呢?TEXT:DOMINIQUE CHIANG ILLUSTRATION:SOLEDAD

那是一家小型公司员工人数少,同事紧密的程度,大概是回到念书时代结伴洗手间那样的手帕交状态,午餐一起吃、发发牢骚骂老板、讲讲难搞的婆婆令人头痛的小姑和不长眼的男友,日子也就这样平顺的过了,「我从来没有发现这些对我来说好重要!」

当时所谓的大家,都离开了那个场域各自分飞,身为朋友,在发挥了聆听、理解、感同身受的程序之后,脑中冒出的是,「那怎么做可以改善现状?」

瑞秋在这家公司7年了,不知道职场会否衍生7年之痒的魔咒仔细分析她想传达的心声,除了情绪性的孤独、伤感之外,我不禁在想,是否她在生活中的渣滓没有一帮好同事可以讲、没有每天见面的温暖,所以转而觉得工作本身不好玩了。

瑞秋说,「我从来没有像现在一样,每天进办公室都想哭、都想拉肚子,很幼稚,很像不愿意上学的孩子。」可我们毕竟都不是孩子,何况她还有孩子要养哩。等瑞秋收起眼泪、停止情绪发泄,问她,「嘿,妳那么理性的一个人,会这么脆弱,是不是最近家里还发生了什么事?」

msn那头隔了一段时间才传来讯息,「嗯,好像是耶,我婆婆最近退休在家,开始对我做家事挑三拣四;我们家房子最近在更新装潢,很多繁杂的连络,我先生也没空帮忙;再加上来个新同事,我每天看到他不知道为什么都觉得很不开心,我一方面觉得我怎么可以有这种心态,另一方面又觉得我也不想这样,但就是有这种感觉啊!」

好烦喔!其实瑞秋的一番发言,总归来说就是这么简单的一句话。好同事离职,对于瑞秋来说就像抽掉桌子的一支脚,失去平衡感,才发现其他的支撑点都有了磨损,那么就逐步修复这张桌子吧!

Comfort安抚己心美国宾夕法尼亚州大学沃顿商学院教授SigalG.Barsade以及加州州立大学萨克拉门托分校商业管理学院HakanOzcelik 曾共同发表《Not Alone but Lonely: Work Loneliness and Employee Performance(不孤单却寂寞:职场孤寂感与员工表现)》,文中提及,「研究发现,职场孤寂感不仅伤害个人,也影响组织运作,降低员工生产力。个人对事物及组织的『归属感』,是人类重要的认知需求。」

瑞秋所丧失的归属感,以同事构筑的人际网络为主,当结构改变,这个支撑也就垮台,于职场认识的同事都没有契约牵制,每个个体自然会因为更好的发展而求去,反过来想,其实:「离开的人也可能是我呀。」尝试置身事外看事件,将自己主观情绪抽离,就能用客观的心态面对职场上必然存在的人际流动与崩毁。

「不要在心情浮动、情绪低落时候下决定。」这个烂熟金玉良言最适合用在这时候,被孤立的情绪可能弹跳到换工作的发想,但「换工作」不等于「回复同事黄金组合」,若A则B的条例不存在,应该先将A略去。

Concentrate专心工作提出九型人格学的俄国哲学家George Gurdjieff说:「专注,是最有价值的货币,我会用来支付我的内在自由。」在情绪低落的时候,把心思回归到工作的本身,往往可以获得极佳的治疗!

瑞秋说,「哇喔,这是传说中的化悲愤为力量吗?」或许正是如此!负面心思的渲染耽溺也需要耗费能量,一念地狱、一念天堂,要鼓励自己翻转整个心念的去向,转回正面能力,发挥在工作之上,专心的面对,如此在工作中的发挥,也可以得到成就感,相对补足心情的失落。

对于瑞秋来说,以往上班时间偶尔从埋首的忙碌中抬头,和同事聊聊新出的唱片、今天上班路上好吃的早餐,是一个工作的转场小休憩,但相对也占据了工作的时间。能够专注面对工作的一切,反而是好时机去检视自己多年来的工作内容全貌,哪一件工作程序需要花多少时间、自己好恶的部分又分别是什么。

当我们心定而专注,总是能发现更多不同的风景,即使是每天面对的日常。

Convert转向省思除了专注在工作内容之外,还有另一个检视工作可以同时进行。从包包里拿出妳的行事历吧,或是找出智慧型手机的记事本,看一看自己的生活里有些什么?

扣除上班8小时之外,我们出现在哪些场所,和哪些人发生连结?在家里和父母、孩子互动之外,我们还做些什么?以瑞秋为例,占据她的生活区块,由「上班」和「在家」组成,每天面对的除了同事就是公婆、先生、小孩,即使假日出门也是家庭出游,她的生活里,缺乏「自己」。

这么设身处地着想,突然能够明白她对于好同事离职为什么产生那么大的孤寂感,因为工作是她极大的生活重心与快乐来源,卸除了某公司员工和母亲、媳妇、太太的角色,作为一个女性,瑞秋可以得到的成就感太少了。

Core拓展生活看清生活的核心点,忍不住单刀直入告诉瑞秋,「妳太闲了。」她抗议地说,「喂,我很忙耶!」「对,妳很忙,但妳为自己忙了什么?妳为瑞秋这个人做了什么?」

据加拿大英属哥伦比亚大学(University of British Columbia)索德商学院研究,在人群中有孤寂感的人,越是容易朝孤立自己迈进,她们想办法找出诸多线索,以证明自己的恐惧和怀疑是对的,进而促成更偏执的行为,导向更不受欢迎的恶性循环。

瑞秋在失落感中,也这么强化了自己的孤独、抗拒开放自己去认识新同事,但她忘记,离开办公室后,还有一个时间的夹缝可以去做自己。或许可以找朋友吃饭、增加职能训练、运动,重要的是──把自己推到人群中!最好的方式是找出自己的嗜好,例如瑜伽国标舞、绘画、学语言等,寻觅这样的课程或社团活动,在自己现有的生活中,镶嵌更多样化的生活样貌,就等于埋下更多快乐的种子。

这么一来,因为生活重心的多元分配,当其中一个元素产生了异动,生活和心情都不至于瞬间倾斜。恐惧、不安、失落会让人把自己关起来,伤感之后,打起精神看看自己的需要,就可以微笑重新出发;办公室是一个场所,而世界是一个更大的场所,个人,不会成为孤岛,因为总有更大的人际网络,在自己看不见的地方牵动着无限可能性。

当自己成为一座孤岛,请先伸出手,拉住一个朋友,可能是求救、也可能是诉说。然后分享生活经验、检视自己的生活。如此,悲伤失落时也能够记得,自己不孤单,因为伸出的手,已经有人接住了。

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