付200万元收到1箱石头 美妆电商遭诈欺险倒

图文/镜周刊

鹿港许氏家族是继施、黄后的第三大姓,许书林许婕颖爷爷过去是养鳗户,全盛时期芳苑乡、鹿港镇有50余池分家后,二人的爸妈白天经营当地规模最大的新鹿港海鲜餐厅、晚上养鳗,兄妹国中前都住在鳗鱼池旁,父母因餐厅工时长、获利有限,之后改经营不锈钢制造厂

家族二代从商,加上父母二度创业,无形中,培养兄妹俩的商业雷达与创业胆识

2004年,还在念研究所的许婕颖,暑假赴美游学,发现BURT'S BEES在美国零售门市价格只要台湾代理商售价的1/3,她说服在当替代役的哥哥,各拿15万元存款批货,在网拍平台兼职贩售,靠赚取差价,第1年就创造300万元营收,获利约1成。

初期,许婕颖负责选货采购,许书林包办上架、客服以及出货,退伍后,拥有化工硕士的许书林,选择较机动业务工作,「早上开完会、趁下午去跑业务的空档,我都在7-11吃午餐,一边回复客服和传真手写订单给妈妈,请她帮忙出货。」

许婕颖回忆,早期曾赴美国扫货,1瓶维多利亚的秘密乳液可赚50元,若请当地华侨帮忙搬货,每瓶得多花新台币3到6元,为了省钱身材娇小的她干脆扛去货运行,「1瓶250毫升,1箱48瓶,1次要买几十箱,超级重!」短短3年,年营收突破千万元,考量时间与体力均不堪负荷,兄妹俩才陆续辞职,专心创业。

创业前5年,为扩大进货规模,两人把赚到的钱全投入买货,一方面压低进货成本,并扩充品项多样性。许书林坦言:「基本上,生意好时我们都没钱,钱都拿去订货,反而生意不好才会有钱,因为都不敢买。」会计出身的母亲是公司一号员工,协助管帐,两兄妹吃家里、住家里,日常开销低,许书林还意外透露:「我们真正开始领薪水是在3年前。」

当年不到30岁、涉世未深的两人,曾数次遭供货商恶意诈欺、倒帐。「刚开始对方交货都很正常,取得我们的信任后,最后一批货没到就人间蒸发了。」许婕颖始终记得,有次长期配合的供货商拖迟2个月才交货,打开货柜竟是整箱石头,之后音讯全无,损失金额高达200万元,几乎赔光周转金,公司险些倒闭。

许书林无奈地说:「早期不懂得签法律保障文件,跟国外厂商买货一定是先付款,风险很高。」惨痛教训也让兄妹俩日后将单次订货量抓在1万美元(约新台币30万元),落实风险管控

为了帮孩子度过难关,两人的母亲陈喜聪陆续拿出千万元退休老本,她说:「他们是渐进式的扩张,真的是因为被厂商跳票、周转不灵才跟我借钱,不是把钱拿去乱花,收到货款后也如期还我。」

更多镜周刊报导【美妆电商龙头番外篇瘦身霜遭调包 遇网路奥客他选择这样做…【美妆电商龙头番外篇】小三美日物流仓1日游 吃玩老板全招待【你不知道的头家】不婚不寂寞 电商女总监内心装着老灵魂