冈山站寄件被「23年员工」拉下铁门!他怒:吃什么炸药? 台铁道歉了

▲钱先生怒拍铁卷门被拉下的画面。(图/东森新闻

记者陈俊宏综合报导

高雄一名钱先生控诉,到冈山火车站东西,没想到遇到台铁一名洪姓员工态度差,他申诉回来更傻眼了,「我也不知道他吃了什么炸药?」被指控洪男其实是在冈山站服务超过23年的资深员工,他透过镜头道歉,坦承情绪管理不当。

事发于18日下午1时40分许,钱先生带记者重回现场,这一口气还没消,他还原事发经过表示,当时一如往常到冈山火车站行李房,要寄「站到站」给人,没想到先被洪姓员工很大声甩铁门,气得申诉再回来;没想到,对方拿给他寄货单叫他出去等,下一秒竟拉下铁卷门。他受访直呼,「你看我怎么办,我寄货的人,我要受你的气。」

▼钱先生回到现场依旧怒气未消。(图/东森新闻)

钱先生情急之下拍照存证,因赶时间,当下火速改到20分钟路程外的楠梓火车站寄件。他表示,楠梓站台人员很好,除收件还帮忙打电话了解情形,「反正也不知道是什么事,我也不知道他吃了什么炸药,无缘无故受这个气,没有人受得了。」

面对钱先生的指控,台铁表示会加强员工教育并致歉。冈山火车站副站长洪振富受访说,行李房员工服务行为不当,造成托运的钱先生不便与不适,代表冈山站向钱先生道歉。至于在冈山站服务超过23年的洪男,坦承当天情绪控管不当会改善,「很抱歉、很抱歉,造成他的困扰。」