高雄公車站候車燈未到1% 挨批不友善

高雄有38处新式智慧型站牌设置简易型招呼灯,民众按钮能告知司机员要上车,但无法针对单一路线,且新式站牌仅设置在商圈周边。记者宋原彰/摄影

许多县市在公车候车亭设置「候车服务灯」,免招手拦车,可以降低意外风险,但高雄市仅38个站点设简易型招呼灯,可按钮通知司机停靠,比率不到1%,议员认为对年长者、行动不便者、轮椅族不友善;此外公车站语音播报设备设置率,4年来仅达15%,也遭批需要改善。

台中市3年前建置服务灯系统,民众按路线专属钮,公车亭面板会显示黄色笑脸铃铛图示和路线名称,视同拦车,候车服务灯也能透过App启动,全市超过3分之一候车亭设置,服务人次近400万人,吸引效仿。但高雄市近1千座公车候车亭,5000个公车站点,仅38处新式智慧型站牌设简易型招呼灯,无法对应路线,又集中设于商圈周边,iBus公车App也未提供预约候车功能,相对不实用。

市议员张博洋说,候车服务灯能让民众免探头招手,降低拦车风险,避免过站不停,对老残及孕妇友善方便,应结合iBus公车即时动态资讯App,于医院周边及主要干道候车亭广设。张博洋另外也提到,高雄市4年前对人潮多或视障者经常搭乘的候车亭设置语音播报设备,提供公车到站资讯,但是全市仅设153座,设置率太低。

交通局表示,候车服务灯立意虽好,不过司机须注意路况、注意乘客招手还要顾及招呼灯,易分心导致安全疑虑,且设置和维护成本高,若发生故障,乘客未按灯或误触,都会造成纠纷,目前已上线的新版高雄iBus App及公车资讯网站,可提供预约「低地板公车」,今年底也会再增加16座具语音LED功能设备。