Grant Thornton正大专栏－领导者面对的变革与准备（下篇）

一个积极有活力的组织领导者一定要有一个清晰的愿景，并要在最艰难的时刻展现出关怀的力量、勇气和反应能力，并在引领团队前进时要能准确的洞悉问题所在。新的经营理论主张领导者不需要一开始就给部属提供答案或命令 ，而是让团队一起寻找答案。此外要与团队成员更真诚的沟通 ，因为透过开诚布公的对话，可让大家建立信任和获得热情的支持。

建立明天的人才：培训，发展和招聘

未来领导者除建立自身需要的技能外，他们还必须在组织中培养人才，以帮助他们应对未来的挑战。为了跟上市场变化的步伐，以及快速开发新技能的能力越来越重要，因此招募并留住这些人才是首先要务。未来的企业更需要聚焦并调整其招聘流程及说帖，须要让人才可以感觉到企业的科技活力，特别是未来的世界一定会面临更多人工智慧，产业自动化和机器人进入工作场所带来的改变。

好的人才也同样期待公司在科技上要跟上步伐，并期待加入有愿景的团队。几乎所有企业成功营运的关键还是需要有优秀与适合的人才，再搭配新科技的推动，两者缺一不可。最后组织需要对人员持续进行培训，以帮助他们在机器或人工智慧接管部分角色时做好准备，既可以使用技术本身，也可以配合让他们的工作产生更多高附加价值的成果创造双赢。

学会思考：适应，参与和发展

未来几年我们可能会经历一些变动，例如中美贸易战甚至是其他国际贸易战的影响，其结果可能带来更深及更长远的改变。也就是守旧不变的企业家恐会面临更多的挑战。好的领导者要能快速的适应所有突来的变化，处理更具创造性或更高价值的工作，要让公司快速融入改变后的新社会，建议企业领导人要持续培育人才，提拔适合该企业人格特质的人来协助经营，才能增加发展的竞争力。

多元化的力量：包容，创新和文化

Grant Thornton研究证实，多元化的团队（横跨性别、种族、国籍等）和开放包容的文化对未来的商业成功至关重要。一个具有包容性的团队会做出更好的商业决策，因为不同的伙伴或团队提供了不一样的想法并带来更多的创新思考，而这股力量将变得越来越重要。

领导者：认同，培养和授权

最后Grant Thornton认为，优秀的领导人会要让自己快速地跨出舒适圈，专注新科技的发展，留意新市场的变化并关注全球政经情势，注重环境保护还有数位化世界狂奔等议题，最后汇集各项趋势，探究出 一个更快速、更复杂、整合度更高、更透明的商业世界。未来经济实力将转向新文化建立，最伟大最强的人才可能遍布于世界各地，跨国界合作会更加紧密，企业组织将受益于新文化培养并建立新的商业系统，此时团队成员须不断学习并能分层负责，对快速变化的环境做出积极反应。

在未来几年面临的挑战是相当大的，企业和领导者需要对现有的领导行为和业务营运模式进行根本性地改造，领导者也要修正自己的领导方式与心中的思维，渐渐成为以他人为重心的领导人，领导者要从教导他人、激励团队、并且充分授权他人中获得力量和满足感，这样的领导人就有机会能在2030年以及未来获得成功。（本文作者为Grant Thornton Taiwan正大联合会计师事务所资深经理）