观念平台－家族精神与创新 是企业长青的特殊资产

家族精神是最为核心的家族特殊资产

家族特殊资产最为核心的，是家族精神。家族精神主要指的是家族的核心价值观、愿景、使命、理念等。家族精神可以产生两种价值，其中一个是内部的价值，是一种持久的、强大的凝聚力。另外一个是外部的价值，是社会的、时代的尊重与认可。

同时，家族精神也是家族企业的核心要素。家族精神往往意味着两个层面的优势，一个是让家族和家族企业能够始终面向「过去」的使命与传承，另一个层面是让家族和家族企业保有「未来」长期发展的动力和创新能力。

因此，家族精神是家族企业传承过去荣耀，和创新开展未来之间的平衡器，也是最为核心的特殊资产。例如，德国的默克家族及香港的李嘉诚家族，就是以家族精神制定家族宪章及家族治理方式，来凝聚家族固有情感和激发新生代的创新力。

品牌与持续创新

品牌是否为家族企业的核心特殊资产，正反两面看法都有。过去有不少具有知名品牌的家族企业，辉煌一时之后，已经消失。这与过于执着品牌历史，而疏忽市场变化和竞争的态势，是密切相关的。

但如果家族导入开放的经营管理模式与创新能力等，却可使品牌创新而使家族企业倍数成长。例如，法国的爱马仕家族、美国的兰黛家族及瑞典宜室宜家的康普拉德家族，他们都借着品牌与持续创新，至今仍受全球欢迎。

政商关系说来敏感，但从世界成功家族的历史来看，其实是无可回避的议题。著名家族企业的创业历史，在早期发展阶段中，都存在很明显的政商关系轨迹。例如，欧洲的罗斯柴尔德家族、美国的洛克菲勒家族、日本的三井家族、香港的李嘉诚家族等等，在发展初期都普遍存在紧密的政商关系。不过从历史经验来看，要特别注意政商关系所具有的双面刃效应。保持适度的政商关系可以迅速掌有讯息、获得优先商机，但过于依赖政商关系，加上脆弱的传承路径，也会导致家族企业面临危机。

社会对家族精神、文化、信誉及社会责任的普遍认同，是家族存在与发展前提。最为直接相关的是，家族企业内部员工、供应商、消费者及政府的利益相关者，对家族企业产品和服务的普遍认同。家族和其家族企业获得社会普遍认同的能力，毫无疑问是其获得竞争优势和基业长青的重要资产。

家族领导人的特殊才能

家族企业的领导人所具有的特殊才能，往往是极具特点的家族特殊资产。领导人的特殊才能很难复制，但却可以藉之不断激励下一代效法和创新。前述所提的爱马仕等著名品牌家族，他们一方面坚守着家族企业传统业务和技艺，同时，又懂得在经济环境和政治局势变换之际持续创新，并在传统和创新两者中，实现平衡与发展。这种家族代际领导人所具备的平衡传统与创新的特殊才能，是家族永续经营和企业长青的有力保障。

因此，站在家族企业历经世代变化的角度来看，每个成功家族和家族企业所具备的家族精神等核心特殊资产，是确保家族企业在变革的环境中，持续保有竞争优势和基业长青的关键资源能力。