国发会要求改善「隐私条款」 LINE：已使用清楚透明方式
知名通讯软体LINE在近日向用户推出「隐私权更新政策」，但使用者如果没有按下「同意」，对方就没办法使用LINE，引起网友批评「变相绑架」。国发会认为，LINE的隐私权政策更新说明不够清楚，要求尽快改善；LINE也于15日回复国发会的要求。
国发会于14日提到，APP开发业者与APP下载用户间具有契约关系，因此开发业者原则上应基于履行契约的特定目的及要件的必要范围内，搜集该用户必要的个人资料。意思就是APP业者如果要为第三方行销目的而提供个人资料时，就要额外经过使用者同意。
▲LINE推出「隐私权更新政策」，若没有按下同意，就无法使用功能。（图／记者李佳蓉摄）
国发会还说，近日LINE更新所引发隐私政策的个资疑虑，国发会今天邀经济部工业局、行政院消保处、国家通讯传播委员会进行了解及讨论。经检视本次LINE公司所提供的隐私权政策更新说明、操作介面的说明及手机画面呈现方式，发现变更目的说明不够清楚、介面提供不够细腻、明确，为避免用户在操作时不易理解，已经通知LINE尽速改善。
面对国发会的要求，LINE于15日在官网贴公告指出，希望借由此说明，能重申LINE的立场、澄清误解，并让用户安心。
以下为LINE的公告全文：
●LINE的立场
服务条款是我们的服务和用户之间的基本关系，因此，用户必须同意服务条款，才能继续使用服务。任何网路服务都应如此。差别是，我们认为隐私权政策尤其重要，必须充分明确告知用户并取得同意，因此我们把它特别独立出来，确认用户理解改变了什么，而不隐藏在服务条款修改来蒙混过关。
这些政策的改变，说明了LINE得以借由这些资讯的搜集来提升服务个人化、防范诈骗。但是用户同意了新版隐私权政策之后，仍然可以在隐私设定中逐项决定，保有调整的空间。
●清楚透明的沟通原则
我们了解部分用户对于跳出同意视窗、需按下同意才能继续使用LINE，尤其对于必须同意行销目的相关条款，感受不佳。
实在是因为我们认为攸关用户隐私权益的重要内容，若以不明显、甚至以「继续使用就等于已经同意」这样被动的方式执行，或把行销目的条款隐藏在服务条款中，都有失提醒之责。因此，我们最终选择了清楚透明的沟通方式，勇于确实通知用户。但用户可以自由选择是否同意「分享优化服务资讯」。
●致力维护用户个资与隐私的承诺
针对部分媒体报导「不赶快去设定取消勾选就会有个资外泄疑虑」，LINE正式澄清此说法并非事实。LINE致力保障所有用户之通讯及资讯安全，更竭尽所能地维护用户的个资与隐私，防堵任何外泄及遭受滥用之可能。这是LINE对用户的承诺，更是LINE不变的核心价值与企业使命。
最后，感谢广大用户长久以来的支持与使用。对于近期各界指教，特别是在与用户沟通所使用的语言与介面等部份，不尽细腻完善因而引发疑虑，我们虚心受教，持续改进，未来会提供更好、更适合的用户沟通及体验。
▼轻松关闭LINE新隐私政策。（图／以下皆为「即新闻」截图）