国小退休师花10万8订做衣橱 吸一肚子鸟气才发现是「甲醛味」
一名林姓老师（简称林师）在退休后，在汐止购置新屋，透过邻居介绍，请了张姓「木工师傅」订做卧室衣橱，制作完毕张姓木工共收了10万8千元，事后林师觉得做工粗糙又有股说不出的异味，待有经验的亲戚到新屋拜访时，也告知仿佛有点「问题」，之后找上「住宅消保会」，请该协会理事长吴翃毅协助判断，才发现使用了问题板材，而且工钱与做工也不符合市场行情。吴翃毅表示，才走到林师卧室中，甲醛刺鼻味就扑面而来，衣橱外部也没有贴上「木皮」，整体做工粗糙，告知林师后，林师才发现与「口头约定」完全不同，立刻怒而申请调处，所幸调处后张姓木工自知理亏，退还一半价金。
林师原本在台北市任职小学附近租屋，一年前因届临退休年资，因高房价导致他在熟悉的校园旁，找不到理想中价位的房屋，最后选择到邻近的新北市汐止区购屋，但多年致力教学的他，因为过去租屋时所有家具都是由房东打理，其实不太懂得家具、装潢相关知识，所以在各卖场找不到合适尺寸的家具后，索性请新邻居介绍张姓木工，并协助制作衣橱。
制作完毕林师也不懂得查验，基于「信任原则」就直接将说好1尺9千元的价金，共12尺10万8千元现金交付张姓木工，谁知事后在自己与拜访亲戚都觉得不对劲后，找上了住宅消保会查验，才惊觉买到「作工、板材、价格」全不都不对的衣橱，所幸林师懂得「隔行如隔山」的道理，当下委托该协会理事长吴翃毅协助调处。
调处时吴翃毅请双方出示合约，「想说小钱又是一个衣柜而已，就没特别打合约！」林师说，因透过介绍，而且又不是甚么大钱，觉得口头约定即可；张姓木工也表示，确实也很少在跟客户打合约，就是双方沟通确认，直接开始动工，然后交货收钱。
先不谈合约问题，吴翃毅指出，该衣橱外观就可以看到锯子难看的锯痕，估计是锯子不够利造成；衣橱木板也都没有贴上贴皮，整个板材直接外露，更严重的是，一经检验发现是廉价的「波丽板」制作，光以经验判断就知道，难闻的刺鼻味等级至少是F3（见注解）以下等级的板材，甲醛含量绝对严重超标。
经过沟通协调，张姓木工最后愿意退还一半价金5万4千元给林师。张姓木工与陪伴调处之友人都觉得理亏，也承认职业惯性让他习惯开高价，再让客户大砍，谁知道林师竟一口答应，正好又逢淡季，才想说赚他一笔，林师秉持着坚信人性本善原则接受和解，最后双方协议后，该衣橱以业界行情价谈定，张姓木工退还溢出款项给予林师。
但事情就此了结？吴翃毅表示，看似已完结，但后续才麻烦，尽管已建议林师可用市面上，可去除甲醛的喷剂处理，但无法根治问题，吴翃毅说，该板材不仅外表有甲醛，内部用来聚合的胶才是甲醛更恐怖的来源，只要室内温度上升，就会不断挥发，即使经过3～5年也无法解决。
另外，林师卧室通风不佳，只有一个对外窗，这样甲醛也容易久闷于室内，而且该位子又是林师睡觉的卧房，对于人体危害十分大，甲醛会导致气喘、皮肤过敏甚至致癌等问题；最后吴翃毅建议，只要是涉及装潢、家具制作最好都打好契约，并加注完工时间、材料指定等细节，双方议定白纸黑字签名，同时确认签名的人就是该公司负责人，避免遇到问题索赔无门，此次案例也只能说林师运气不错，遇到愿意负责的木工师傅，才能讨回一半价金。
注解：因甲醛被检验出对于人体有败坏肝肾甚至致癌等风险，所以台湾依照甲醛含量分级以F1、F2、F3等分级，数字越低含量越低，基本上F1以上的等级，才是台湾可合法室内使用装潢、制作系统柜等之板材，不过目前市面上也已出现F0等级板材上市。