含泪吞苦佣金减半 业务员:得求助保户同意转移服务权
▲保险业务员主要收入为保单的首年度佣金+续期佣金。此为示意图。(图/记者张一中摄)
日前《ETtoday保险云》披露服务佣金少一半案子后,公司给予该业务员的回复说可自行请保户签署同意服务权移转,便可领取全额的佣金,而业务员为了糊口饭,打算先电洽保户请求给予协助。
这一位人寿公司资深业务员表示,前阵子对帐后发现公司给予的服务佣金短少,询问之后才知道原因出在和同事共同服务的保单,尽管对方已经离职,只剩自己单独服务保户,但佣金还是像以前和同事对分。
►影/主管接收你的佣金 保险业务员离职 保户服务换谁做?
业务员无奈地说,可是我给保户的服务,没有因为少领佣金而只服务一半,不知道为何没有领到全额的佣金。而询问公司之后,公司给予的说明是因为同事离职后,其服务权则有一半是移转到公司,服务佣金也跟着到公司。
也就是说,当原来合作共同服务同一张保单的同事离职之后,未再给予服务,所以那一半的佣金便由公司收取,无需支付给离职的同事,也无需支付给单独服务这一张保单的业务员。
记者询问其他家资深业务员,是否也会遇到类似问题。
该业务员说关于这个部分,保险公司与业务员的契约会约定得很清楚,所以当实际碰到时就知道业务员离职后,有的保单的续期佣金会归给其业务通讯处、营业处等层层主管,或者是直接归给保险公司。
另一名业务员则认为,这应该是目前保险公司与业务员签订的雇佣合约、承揽合约混为一谈,以致出现的奇特状况。
或者有的业务员根本也没有搞清楚自己所签订的承揽合约中,所谓完成工作的定义,而当发现自己单独服务一张保单的保户时,才发现佣金竟然会少给一半。