IT引进滞后 日服务业劳动生产率仅是美的5成
日本劳动力短缺的状况日益严重，据「日本生产性本部」先前发布的调查结果显示，服务业的劳动生产率仅是美国的5成，与1990年代后期相比，日美的生产率差距正逐渐的扩大；服务业方面，日本批发零售业的生产率仅是美国的38.4%、餐饮住宿业仅为美国的34%；主要原因被认为是资讯科技（IT）引进滞后所造成。
据《日经中文网》报导，造成日本劳动生产率较低的原因，可能是因为制造业朝向机械化发展，人均的附加值也相对应的提高，服务业则大都是中小微企业、多依赖人力，以至于难以提高劳动效率。
报导也指出，制造业的生产率为美国的69.7%，和服务业相比差距较小；日本政府也力争提高生产率，以实现将国内生产总值（GDP）推高至600兆日元（约165兆新台币）的目标，如果不提高劳动生产率，人工费负担将增加，可能会对经营构成挤压。
▼日本批发零售业的生产率仅是美国的38.4%。（图／记者许力方摄）