Jack Dai》七点看透人性的逻辑
【爱传媒Jack Dai专栏】近期有感，思考了一下，利用工作空档书写：从生物到社会，分七点说说我理解的人性。
一、共情
名生物学家法兰斯．德瓦尔（Frans de Waal）说道：「共情这种看似不利繁衍的特征，是人类的天性之一，而这种天性的基因会被遗传下来，正是因为共情有利于社会运作，是人类文明的基石。除了能帮助我们进行有效的分工合作，并能维持人类对于公平感的需求，当然，还有约定俗成的道德演进。」
二、幸灾乐祸的快乐
生物学家罗伯・萨波斯基在《行为：暴力、竞争、利他，人类行为背后的生物学》里写道：「看着自己痛恨的竞争对手成功，很痛苦，这个时候，我们的前扣带皮质活化。反之，如果他失败，我们幸灾乐祸、从他的痛苦中得到快乐，活化了多巴胺酬赏路径。所以⋯⋯别再说什么『你的痛苦就是我的痛苦』，有些时候，其实你的痛苦就是我的收获。」
换句话说，我们会感到痛苦或快乐，其实得看「主题是什么、对象是谁」。
三、人人都会幸灾乐祸
文化史暨情绪史专家Tiffany Watt Smith提出：「只要是人，都会幸灾乐祸。虽然这感受和行为有时确实不太好，但既然是人性之一，你总会在无意识间展现人性。所以，原谅自己⋯⋯接纳自己，你啊，只是个凡人罢了。」
市场供需的逻辑：「当一个物品供过于求、不再稀有时，它的价值会因此下降。」换言之，当共情能力普及时，共情与同理他人的价值感与带来的效益也随之降低。这个感受的根本来自于人脑的机制：当一种渴望被满足后，对于同样的满足、人脑会变得迟钝或提高满足点，所以人满足会消退，甚至变得更不容易满足。因增加使用量而满足感下降的效益，就是经济学上的「边际效益递减」。
五、更高级的共情
当没有差异性的共情和同理心因普及而价值下降时，「更高级的」就变得有价值。何谓更高级的共情或同理心？
可以定义为「更深、更广或更感性中还能维持理性」的同理心，这是一种能力。
这种能力给我们的想像是：因为更多人在关心其他人的处境，但关心与理解的程度差异不大，容易落入同情的义愤填膺，也因此，我们在给予同理的同时、若能保有原本的理性判断，我们更能在面对观念相左的时、保持冷静与判断。
反之，就是常见的「存好心、办坏事」或「做好事、害好人」的悲剧。
六、人的主观感受
千万不能忽略人类这种情感丰富的动物的心理感受：「知道，不等于喜欢；理解，不等于接受。更别提不知道与不理解了。」
法兰斯．德瓦尔说得好：「科学并不能回答有关我们存在的问题，也不能告诉我们什么才算美好的生活，或者如何构建一个道德的社会。」
科学，是理性的极致；道德，是社会的文化背景；而美好呢，则是主观又抽象的感受。
有共情与同理心，你才能理解与想像，是什么样的幻灭与什么样的崩塌出现在他们眼前，导致他们去干我们认为的傻事。
七、基石
我们天然喜欢温暖的人、厌恶冷血的人，看似不理性、也不利繁衍，却是人类普遍的天性之一。而这种天性的基因会被遗传下来，正是因为共情有利于社会运作，是人类文明的基石。 这种基石我们一般称之为「人性」。
作者本名戴于千，独立创意代理商 Rules Creative 总经理，是个生意人，也是个读书人。
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